Archivo de la etiqueta: Comunicación

El lenguaje corporal que debemos evitar | 084


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  • El lenguaje corporal que debemos evitar. En este capítulo comentaré la importancias de las expresiones faciales y corporales,  de cómo pueden beneficiar o perjudicar nuestra imagen personal y profesional.
  • E lenguaje corporal dice mucho de quienes somos, de nuestra educación y valores. Los expertos en Recursos Humanos y Head Hunters califican en gran medida las expresiones exteriores, al margen de lo que digamos o manifestemos por escrito.
  • Cuando entramos en una oficina, o en una sala de reuniones hacemos una gran cantidad de afirmaciones y aseveraciones acerca de uno mismo, incluso antes de abrir la boca, todo tiene que ver con la forma de aproximarnos a los demás, la forma en que saludamos, el tono de voz con el que nos dirigimos a los presentes, y cómo los vemos a los ojos; todas éstas son formas de expresión que dicen mucho de nosotros antes de exponer cualquier idea que traigamos en mente, por buena o mala que esta sea.
  • El contacto visual. A la mayoría de la gente, le gusta tener contacto visual con quien va a compartir una plática o una reunión, así que cuando nos presenten o nos presentemos con alguien busquemos siempre hacer contacto con los ojos, mientras hablamos o nos hablan, no perdamos el contacto visual, esto demuestra interés y buena educación.
  • La expresión facial. Con el reflejo de nuestra cara podemos expresar respeto, cordialidad, ira, dolor, angustia, burla, arrogancia, prepotencia, por eso, cuidemos mucho la expresión de nuestro rostro al dirigirnos a alguien.
  • Las posturas corporales. La forma en que nos sentamos, en que nos paramos cuando conocemos o saludamos a alguien demuestran nuestro interés y categoría. Es importante cuidar estas formas cuando se conoce gente, y sobre todo frente a las mujeres.
  • Juzgar por la apariencia. Las capacidades y competencias de cualquier persona deben ser evaluadas en función de sus habilidades profesionales, de sus educación académica, de su experiencia, de su bagaje cultural, y sobre todo por sus acciones, por todo aquello que ha logrado y es tangible, todo lo que pueda demostrarse. Desafortunadamente, en este mundo muchas veces se nos juzga por el aspecto exterior y por nuestros gestos, estos últimos debemos aprender a dominarlos, para dar una buena imagen, pulida y educada.
  • Cita del escritor y corredor de bolsa Henry S. Haskins

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7 Recomendaciones de comunicación efectiva | 080


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  • 7 Recomendaciones de comunicación efectiva. No solo los comunicadores profesionales de la Radio, la Televisión y los Medios escritos tienen que estar preparados en las Ciencias de la Comunicación, todos los profesionales debemos tener los conocimientos básicos y conocer las técnicas necesarias para poder transmitir nuestras ideas a cualquiera que sean nuestros interlocutores.
  • Hasta hace poco surgió con fuerza el concepto de Imagen Personal, o de Personal Branding, el cual señala la importancia de la imagen que proyectamos cuando hablamos ante otros y de cómo transmitir nuestras ideas o propuestas de la forma más directa e interesante, para que quienes escuchen nuestro discurso nos reconozcan como nosotros queremos que nos vean y nos consideren competentes.
  • Hoy la comunicación es una de las habilidades indispensables para sobresalir en el mundo profesional, tanto para vender un producto o servicio como para venderse a uno mismo.
  • Siete sugerencias para mejorar las habilidades de comunicación, tanto para la vida personal como para el trabajo profesional:  1. Forma tu propio estilo, 2. Busquemos la sinceridad, 3. Hay que ser breves y al grano, 4. Cuidemos el vocabulario, 5. Acoplar o ajustar el mensaje a tu audiencia, 6. Cuenta una historia, 7. Primero escucha a los demás.
  • Nadie nace siendo un comunicador experimentado, las habilidades comunicativas se pueden aprender y desarrollar con la diaria práctica.
  • Cita del empresario y escritor estadounidense Dale Carnegie.

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Cómo transmitir confianza al hablar | 079

Cómo transmitir confianza al hablar

Cómo transmitir confianza al hablar Seguridad Temple | Marca Personal | Liderazgo | Comunicación | Inteligencia Emocional | Desarrollo Profesional | Mentalidad Positiva | Dirección de Empresas | RRHH
En medio de una situación crítica ¿Cómo podemos transmitir tranquilidad y confianza al hablar?

Me llamó la atención una situación muy interesante mientras veía una serie televisiva de catástrofes aéreas, era el caso de un avión que sufrió la explosión de uno de sus motores en pleno vuelo, Seguir leyendo Cómo transmitir confianza al hablar | 079

072: Beneficios del buen sentido del humor en el trabajo


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En este podcast

  • Los beneficios que un buen sentido del humor nos puede acarrear en el trabajo.
  • El buen sentido del humor es uno de los principales valores con que puede contar una persona. Utilizar el sentido del humor en el trabajo puede ser muy positivo si se aplica con discreción y tacto.
  • Diferencias entre ser graciosos y tener un buen sentido del humor.
  • Comentario de la serie norteamericana “The Big Bang”.
  • Desventajas del sentido del humor, lo que debemos evitar para que no nos malinterpreten.
  • Aspectos positivos de utilizar un buen sentido del humor, sirve para enganchar a una audiencia, y para convencer a nuestros interlocutores.
  • El sentido del humor es útil para promover el trabajo en equipo; comentarios del libro “El humor te hace más creativo”, de Drake Baer, donde expuso algunos estudios en relación a las ventajas de usar el sentido del humor. El sentido del humor ayuda a mejorar y flexibilizar la toma de decisiones, se puede asociar con tener una moral alta y estar motivado. Todo esto ayuda a prevenir el ausentismo, incrementa la lealtad hacia el jefe y también hacia la empresa.
  • Cita de Francis Bacon, abogado, filósofo y político británico.

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071: Qué define a un profesional


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  • Qué define o describe a un profesional.
  • Independientemente de su oficio, de su título, de sus estudios, de lo que diga su currículum, o lo que se exponga en su página de Linkedin, la definición de “profesional” va más allá de los conocimientos académicos, de los títulos y de las calificaciones.
  • Menciono algunas cualidades que definen lo que debe cumplir un profesional.
  • La confianza que se transmite, se tiene que ganar con trabajo y esfuerzo. Agregar valor, no solo en lo profesional, también en el terreno personal, con los amigos y los familiares. Superar las expectativas, dar más de lo que estamos obligados a cumplir. Ser competentes, estar bien preparados y capacitados para ejercer una profesión. Desarrollar una excelencia personal, demostrar que uno va más allá de límites y convencionalismos del oficio o profesión. Ser sobresaliente, entregar todos nuestros trabajos destacando en tiempo, costo y calidad. Transmitir ideas con entusiasmo y claridad.  Y, lo más importante, “responsabilidad“, hasta los niños pueden demostrar mayor responsabilidad que un adulto.
  • Cita de Agatha Christie.

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068: Cómo dirigir con el ejemplo


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  • Una de las formas más sencillas y directas para transmitir nuestras ideas y valores, es dirigir con el ejemplo, mostrando un comportamiento adecuado e integro.
  • Qué tienen que ver dos anécdotas de la historia norteamericana. La primera es la historia de Butch O’Hare, piloto de combate y héroe de la Segunda Guerra Mundial; la segunda, es la vida de Easy Eddie, abogado de Al Capone.
  • Comportamientos inapropiados de líderes y mánagers. El comportamiento apropiado de un mánager motiva a su equipo y empuja a todos a alcanzar objetivos comunes.
  • Estar en una posición de liderazgo es un compromiso y también una responsabilidad, frente a un equipo y ante los empresarios o accionistas, donde los haya.
  • Pero, ¿Qué podemos hacer para proyectar una buena imagen y ganar la confianza de nuestro entorno? Aquí se mencionan en el podcast unas sencillas recomendaciones para dirigir con el ejemplo, ganando la confianza y el respeto del grupo de trabajo: Cuando pidamos tareas, cuando incorporemos nuevas reglas, respetado los horarios de entradas y salidas, y poner mucha atención en el propio comportamiento.
  • Cita de Theodore Roosevelt.

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044: Beneficios de la reciprocidad, personal y empresarial

En este podcast

  • Hablando de podcasting, la reciprocidad entre podcasters.
  • Lo que en países latinos se le conoce como generosidad, en la esfera angloparlante se le llama “Reciprocidad”.
  • Recomendaciones para agregar valor, ayudar y ganar con la reciprocidad.
  • El concepto de la “Cuenta bancaria emocional” de Stephen Covey, tomado de su libro Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva.
  • Cita del poeta Marcos Ana.

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043: La ilusión de recibir cartas y tarjetas por correo tradicional


En este podcast

  • En la era del Twitter, del Whatsapp, del Messenger y de los SMS’s la cantidad de información que nos llega a celulares o móviles ya no nos sorprende ni genera ilusiones.
  • La casi extinta tradición de enviar cartas y tarjetas postales por correo tradicional genera vínculos emocionales positivos, y nos ayuda a lucirnos como personas con buenos sentimientos.
  • Recomendaciones para enviar tarjetas postales y cartas, halagando a quien las reciba con este detalle.
  • Este es un post más bien de desarrollo humano y podcasting.
  • Comentarios de la relación de Aston Kutcher y Demi Moore.
  • Cita del poeta isabelino John Donne.

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033: Diferencias entre líderes y mánagers


En esta emisión

  • Las diferencias de dirigir como un líder o un mánager.
  • Primero mandar con el ejemplo y agregar valor.
  • La fórmula para saber si eres un líder o un mánager.
  • El líder impone respeto, no miedo.
  • Cita de Anthony de Mello.

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032: Recomendaciones para hablar en reuniones


En esta emisión

  • Lo primero que debemos aprender es saber escuchar.
  • Sugerencias para dirigirnos a nuestros escuchas.
  • Caras vemos, educaciones y lecturas no sabemos.
  • Agradecimientos a escuchas de Ivoox y correos electrónicos.

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