Archivo de la etiqueta: Empatía

Recomendaciones para hablar por teléfono profesionalmente | 601

Cómo atender llamadas de trabajo difíciles | Cómo hablar profesionalmente por celular o móvil | Sugerencias para gestionar llamadas telefónicas de negocios | Recomendaciones para hablar por teléfono profesionalmente | Claves para comunicación por teléfono
Recomendaciones para hablar por teléfono profesionalmente | Gestión de llamadas de Negocios | Artículo escrito por Gustavo Pérez Ruiz para the Manager’s Podcast.

Recomendaciones para hablar por teléfono

¿Crees que sabes conducirte profesionalmente durante una llamada telefónica de negocios?

¿Te consideras eficiente al hablar por teléfono?

Ante estos cuestionamientos estoy seguro que todos en general -tú y yo inclusive- responderíamos que ‘Sí’.

Hablar por teléfono, Whatsapp o Telegram puede que nos parezca de lo más común y que no necesita de mayores protocolos, pero

es necesario hacer notar algunos aspectos para mejorar nuestra propia imagen.

Seguir leyendo Recomendaciones para hablar por teléfono profesionalmente | 601

10 Cosas que asombran a pesar del Internet | 596

Curiosidades que impresionan | Detalles de marca personal que llaman la atención | 10 Cosas que asombran a pesar del Internet y de las Redes Sociales | Actitudes que asombran por su generosidad | Cosas asombrosas de Instagram Facebook y Twitter
10 Cosas que asombran a pesar del Internet y las Redes Sociales. Artículo escrito por Gustavo Pérez Ruiz para the Manager’s Podcast.

10 Cosas que asombran a pesar del Internet

¿Hemos perdido la capacidad de asombro?

¿Eres de los que no se impresionan con el contenido que consumes de Internet?

Desde la invención y proliferación del Internet, dada la colosal cantidad de información que allí se genera y se comparte a diario, nos encontramos en una época donde casi nadie se deja impresionar con facilidad.

Hoy en día, al parecer, no a todos les sorprende el hecho de poder tener fácil y rápido acceso a una descomunal cantidad de conocimientos.

Ya casi a nadie le impresiona saber que alguien ha aprendido una técnica o un oficio a través de una plataforma Online.

Seguir leyendo 10 Cosas que asombran a pesar del Internet | 596

10 Cosas que hacemos por Orgullo Profesional | 584

Razones para estar orgulloso de ti mismo | características del hombre orgulloso | 10 Cosas que hacemos por Orgullo Profesional | Potente motivador es el orgullo | El sentimiento de orgullo profesional e institucional | Satisfacción personal por el trabajo profesional bien hecho
10 Cosas que hacemos por Orgullo Profesional. Frase de Gustavo Pérez Ruiz: “¿Qué pasa? Fuera del ámbito profesional… ¿Ya no vas a hacer las cosas bien?”.

Acciones que hago por Orgullo Profesional

Te has preguntado si haces bien tu trabajo ¿por orgullo profesional? o porque no te queda más remedio.

Y, fuera de tu ámbito laboral o empresarial, supongo que también actúas correctamente, y ¿lo haces por educación, por compromiso o por orgullo profesional?

Antecedentes de estas dos palabras, orgullo y profesional.

LA PALABRA ‘PROFESIONAL’ suele estar asociada a una persona que cobra dinero por la prestación de un servicio, y este profesional también puede recibir una compensación económica por haber producido algo.

Seguir leyendo 10 Cosas que hacemos por Orgullo Profesional | 584

Todas las opiniones pueden tener validez | 559

¿Cómo tomarnos las críticas que no nos gustan? | El cuento de ‘Los Cuatro Ministros Sabios’ | Todas las opiniones pueden tener validez | Cómo gestionar los comentarios negativos y destructivos | Cómo tomar la retroalimentación de los Grupos Mastermind | Honestidad Brutal | criterios de validez | certeza filosofía
Todas las opiniones pueden tener validez. Frase de la imagen del novelista inglés Henry Fielding (1707-1754): “La calumnia de algunas personas es tan buena como la recomendación y el elogio de otras”.

Todas las opiniones pueden tener validez

Para esta entrada nuevamente he seleccionado otra historia del ‘Tesoro de la juventud’, tomada de ‘El Libro de las narraciones interesantes’, la cual he adaptado para el Blog y Podcast de Emprendimiento y Grupos Mastermind.

Los Cuatro Ministros Sabios | Todas las opiniones pueden tener validez

Cierto día, el rey de una antigua nación, contaba con cuatro ministros altamente reconocidos por su sabiduría, y a éste mandatario se le ocurrió imponer una fuerte alza de impuestos a su pueblo. Seguir leyendo Todas las opiniones pueden tener validez | 559

Una historia de Caballerosidad | 557

Cuento del Tesoro de la juventud El labrador y sus sacos. Una historia de Caballerosidad | El Libro de nuestra vida | Generosidad y Empatía | Pensar en los demás mejora tu Marca Personal | Imagen y Estilo | Teoría de personal branding
El labrador y sus sacos. Una historia de Caballerosidad. Frase de MrGentlemansGuide.com: “No todo hombre que viste de traje y corbata es un caballero. No todo caballero viste de traje y corbata”.

Una historia de Caballerosidad

Continuando con las historias que estoy rescatando de El Tesoro de la juventud, en esta entrada les voy a proponer un pequeño cuento de El Libro de nuestra vida.

El labrador y sus sacos. Una historia de Caballerosidad.

Seguir leyendo Una historia de Caballerosidad | 557

Un Buen Servicio Marca la Diferencia | 469

Un Buen Servicio Marca la Diferencia | La Atención al cliente para que te compren | técnicas de venta | Actitud y Servicio | El valor de un buen servicio | El cliente es lo primero | empatía | Posicionamiento de Marca Personal | Cómo destacar entre la competencia
2 Historias acerca de la importancia de cambiar de mentalidad y de la atención y respeto que le debemos al trabajo de los demás. Frase de Walt Whitman: “El regalo es de quien lo da, y revierte sobre él…”

El Buen Servicio te distingue.

En aras de proponer nuevas emisiones, en esta entrada del podcast de emprendimiento les traigo dos relatos cortos, buscando como siempre que tengan relación con la gestión administrativa, con el buen servicio al cliente, con la empatía, con la generosidad y con el cambio de mentalidad, que como ya he comentado en otras Seguir leyendo Un Buen Servicio Marca la Diferencia | 469

12 Tipos de Personas Necesarias en tu Vida | 459

Tipos de Personas Necesarias para Progresar en la Vida y el Trabajo | Lo verdaderamente importante en mi vida | Gente necesaria para triunfar | Qué se necesita para tener éxito | Personas Profesionales y Amigos indispensables para colaborar en equipo | Grupo Mastermind
12 Estilos de Personas Necesarias en tu Vida y en tu Trabajo. Frase de la imagen Anónima: “Conforme vamos creciendo, nos damos cuenta que no es tan importante tener muchos amigos, sino verdaderos amigos”.

Tipos de Personas Necesarias para Progresar.

¿Qué características tienen las personas con las que te rodeas?

¿Qué clase de influencia ejercen los demás en tu vida?

¿Sabes cómo detectar a los mejores colaboradores?

Seguir leyendo 12 Tipos de Personas Necesarias en tu Vida | 459

Sara Blakely Audaz Emprendedora | 401

Sara Blakely fundadora de Spanx | Mujeres Emprendedoras y Exitosas | Resilencia | Técnicas de Ventas | Dirección de Empresas | Ropa interior | Emprendiendo con una Idea Audacia y Liderazgo | Carácter Innovador Innovación y Creatividad | Marca Personal
Sara Blakely, fundadora de Spanx Inc. La Historia de la Exitosa Emprendedora que venció toda suerte de obstáculos para hacer posible su Idea y Concepto de Negocio.

Sara Blakely Audaz Emprendedora

Sara Blakely es la exitosa emprendedora y fundadora de Spanx Inc. Originaria del estado americano de Florida,  Sara Blakely ha logrado por méritos propios construir una empresa de escala mundial partiendo de cero, llegando a lograr lo que comúnmente se conoce como «El Sueño Americano». A continuación les comparto un resumen de las claves del éxito que Sara Blakely ha compartido en varios medios. Seguir leyendo Sara Blakely Audaz Emprendedora | 401

Las Competencias Transversales como factores de Éxito | 372

Cuáles son las Competencias Transversales

Habilidades Profesionales | Soft Skills | Las Competencias Transversales más valoradas y su Importancia en la Empleabilidad y el Emprendimiento | Emprendedores | Empleo | Recursos Humanos | Desarrollo Profesional | Empatía Comunicación
Qué son las Competencias Transversales (o Soft Skills) y cómo benefician el Desarrollo Profesional.

Las Competencias Transversales impulsan el Éxito.

Yo estoy seguro, por experiencia, que casi todos piensan que lo que perciben como sueldo no es suficiente para el nivel de responsabilidades y compromiso que tienen con su empresa. Y además, veo que casi siempre tendemos a compararnos con los demás, y decimos: Seguir leyendo Las Competencias Transversales como factores de Éxito | 372

Efectos del uso del teléfono Móvil o Celular | 365

Etiqueta para el uso del Teléfono Móvil o Celular

Efectos negativos del uso del teléfono Móvil o Celular | Comunicación | Marca Personal e Imagen | Buena Educación | Empatía | Etiqueta al hablar por teléfono | Chatear por WhatsApp | Modales al hablar
Etiqueta y buenos modales para el buen uso del teléfono celular.


Seguramente te has sentido incómodo cuando te encuentras reunido con una persona y ésta se distrae porque «Tiene que atender su teléfono».  Quizá le respondas: «No hay problema, responde la llamada o el WhatsApp».

Esta es una situación incómoda y molesta que casi nadie admite como tal.

Seguir leyendo Efectos del uso del teléfono Móvil o Celular | 365