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Lecciones de adaptación en lo profesional | Magnús Scheving | 149

Lecciones de adaptación en lo profesional, o cómo reinventarse profesionalmente para seguir adelante con otro oficio o profesión.

Alcanzar el podio de unos juegos olímpicos o de unos campeonatos europeos solo está al alcance de unos cuantos que previamente han sacrificado mucho, y generalmente solo son tres los que se pueden subir al podio, el resto aunque también son atletas de élite y muy competitivos van a pasar al ostracismo, o sea a la exclusión y hasta el olvido porque la historia solo destaca a unos cuantos y prácticamente solo recordará al ganador de la Medalla de oro. Y aún siendo un atleta ganador y condecorado, después con el paso del tiempo las facultades físicas se merman y se tiene que seguir forzosamente adelante con otra carrera profesional, tiene uno que reinventarse, adaptarse a los nuevos cambios, éstos cambios pueden estar ligados o no al deporte, pero volver a empezar es más difícil, Sigue leyendo

Las sorpresas que surgen en pláticas informales | 148

Las sorpresas que surgen en pláticas informales. Porqué en ocasiones nos cuesta trabajo entablar conversaciones cuando nos encontramos con personas a las que no conocemos, o conocemos poco y no les tenemos tanta confianza. Muchas veces nos topamos por allí con conocidos de la oficina, vecinos, o personas de nuestro entorno quienes también nos reconocen pero nos cuesta trabajo iniciar una conversación, no sabemos por dónde empezar, y no es por flojera o tedio, muchos no tenemos ese gran carisma para abordar cualquier situación comprometida y salir adelante proponiendo temas de conversación, simplemente hablamos de cómo está el clima; esto del clima es un clásico mientras esperamos unos minutos con alguien en alguna fila del banco, en el supermercado o durante el trayecto en un ascensor.

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¿Qué significa ser una buena persona? | 146

¿Qué significa ser una buena persona?

En esta emisión cuento una historia, el cuento titulado «El Jardín de las estatuas», del creativo y destacado escritor madrileño Pedro Pablo Sacristán.  Aquí solo publico un par de párrafos del cuento que escribió en su interesante y valioso Blog. Puedes acceder al resto del cuento en cuentosparadormir.com o en su página web en inglés freestoriesforkids.com

Hace mucho tiempo, existía un lugar mágico que guardaba grandes maravillas y tesoros del mundo. No era un lugar oculto, ni escondido, y cualquiera podía tratar de acceder y disfrutar de sus delicias. Bastaba cumplir un solo requisito: ser una buena persona. Ni siquiera heroica o extraordinaria: sólo buena persona.

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Recomendaciones valiosas de un Emprendedor exitoso | Mark Cuban | 142

Recomendaciones valiosas de Mark Cuban, un Emprendedor exitoso. Para desarrollar esta emisión, he seleccionado a un Emprendedor ejemplar, y a diferencia de diversos personajes famosos que he escogido en otras ocasiones, este no es manager de Futbol, ni explorador, ni actor, tampoco es tan famoso internacionalmente, pero tiene una historia interesante que lo ha impulsado a lograr grandes objetivos en el mundo de los negocios. Estoy hablando del empresario, inversionista, y dueño del equipo de basketball los Mavericks de Dallas  de la NBA: “Mark Cuban”.

Como casi todos los norteamericanos, Cuban también tiene orígenes lejanos, en este caso su abuelo era un inmigrante ruso que al llegar a Ellis Island se cambió el apellido de «Chabenisky» por el de Cuban. A pesar de que sus abuelos eran de clase social trabajadora y su propio padre era un reconocido tapicero automotriz, los Cuban llegaron a prosperar mucho y hasta vivir en un suburbio relativamente opulento. Esto no hizo que el joven Mark se confiara ni llegara a sentir que porque su familia había logrado algún éxito él no tendría que trabajar muy duro para labrar su propio y próspero destino.

Desde los 12 años se inició en el mundo del emprendimiento, a esa edad empezó a vender bolsas de basura para poder pagarse los costosos tenis de basketball que tanto deseaba. En la escuela, antes de la Universidad desempeñó gran variedad de trabajos, tales como cantinero, instructor de baile y hasta ambientador de fiestas disco.

Se cuenta, que en lugar de acudir al último año de Bachillerato, Mark se inscribió como estudiante de tiempo completo en la Universidad de Pittsburgh, y después de ese año fue transferido a la Universidad de Indiana, graduándose en la escuela de Negocios de Kelley como licenciado en Administración de Empresas. Mark escogió esta Universidad porque era la más barata de todas las Escuelas de Negocios de la lista de las Top 10, (de las 10 mejores), esto habla del carácter y mentalidad de Mark Cuban desde muy joven, quería estar en una de las mejores escuelas de negocios pero al menor costo, porque él siempre ha considerado que el temperamento y la decisión de una persona son más importantes que las instituciones donde haya estudiado o trabajado, es una persona muy práctica.

Hoy en día, a Mark Cuban se le reconoce por ser un inversionista “Tiburón” no solo en su vida profesional sino también como el personaje de la Serie Shark Tank, de la que él mismo es dueño, productor y hasta actor, ha tenido muchas participaciones actuando en varias películas y series, esto habla de su gran versatilidad y disposición a salir de su zona de confort y hacer cambios radicales de «su» persona o lo que sea necesario para experimentar, aprender y lograr lo que se propone.

Su experiencia como empresario en diversos ámbitos es muy amplia, y más que vérsele como a una persona que no sabe lo que quiere, por estar en diferentes negocios, se le reconoce como un a Emprendedor en Serie por que se compenetra en una gran diversidad de proyectos, lo que le ha provisto de un vasto criterio y extenso conocimiento. Entre otros negocios, Cuban es dueño de la cadena de cines Landmark, además de ser accionista principal de Magnolia Pictures y Presidente de la Cadena de televisión por cable HDTV ASX. Se asoció con Mascot Books para entre otras cosas poder publicar  su primer libro para niños “Vamos Mavs” haciendo alusión a su propio equipo de basketball. También ha invertido en Sharesleuth.com, empresa en internet que creó para revelar fraudes e información errónea de las compañías públicas de los Estados Unidos. En fin, no acabaría nunca si tuviera que mencionar a todas las compañías en las que tiene o ha tenido participación, su historia es tan larga como interesante.

Mark Cuban es de los emprendedores que creen en el trabajo donde se agrega valor, no en el que se acumulan horas de trabajo para cumplir mecánicamente con unas labores que cualquiera puede desempeñar. Cuban defiende el trabajo verdadero, el que consiste en buscar o generar nuevas oportunidades, en tomar decisiones capitales que funcionan adecuadamente, y en poder entender la conexión entre clientela, su marca y sus operaciones.

Yo había estado pensando que si hipotéticamente pudiese pedirle a Mark Cuban que durante un minuto me diera unos consejos personales para un emprendedor ya con un poco de camino andado, pero todavía en ciernes, esto me podría costar una fortuna, porque uno solo de sus minutos de consultaría me sería incosteable; pero como Mark Cuban es un hombre generoso, y es de los que les gusta compartir y agregar valor, afortunadamente puedo transmitirles este minuto de traducción que hice, en el que Cuban le concede a IncVideo.com página web especializada en emprendimiento estos interesantes y valiosos consejos:

«No tengo nada que perder. Si no tienes nada que perder, y todavía sigues sentado en tu escritorio, y no tienes el coraje para hacerlo, no te puedo dar ninguna ayuda, no tengo nada para ti. Si estás soñando en empezar un Negocio, y sales a comprarte un coche, o compras una casa, y pagas el enganche o anticipo de la hipoteca, y haces todo lo posible por pagar esa deuda, no tengo nada para ti, porque ya sabes que te estás cortando desde las rodillas tu futura vida de emprendimiento. Pero, si te encuentras a ti mismo pateándote el trasero en cada minuto libre que tengas, trabajando en UNA, no en CINCUENTA, trabajando en UNA sola idea. Si te encuentras trabajando en convertir  esa sola idea en una compañía. Trabajando en crear esa compañía durante cada minuto libre que tengas después de levantarte y en el que no estás en tu trabajo. Trabajando en todo aquello que te sea posible por salvar cada centavo que puedas, viviendo casi sin de dinero, no gastando nada, de tal forma en que llegues al momento donde puedas renunciar a tu trabajo y empezar esta compañía. Y, cuando inicies esta Empresa sabrás en tu mente que sin lugar a dudas estás mucho más preparado, y que conoces el ámbito de tu industria mejor que ninguno, entonces, en realidad no estás asumiendo ningún riesgo, tu ya estás listo para lanzarte, y sabrás bien cuándo es el momento para arrancar, y ¡Yo estaré allí para aplaudirte cuando lo hagas!».

Cita del mismo Mark Cuban.

Lo que podemos lograr si empujamos una roca, entre otras cosas | 133

  • Lo que podemos lograr si empujamos una roca, entre otras cosas. Cinco fundamentos básicos para iniciarte en el dominio de un oficio.
  • Esta es la historia de un hombre que vivía en un lugar alejado, y una noche mientras dormía, tuvo un sueño. Durante este sueño se le apareció Dios, quien le hizo una petición, le dijo: “Empuja duro contra esa roca”.Este hombre no entendió bien su sueño ni lo que Dios le pidió hasta que a la mañana siguiente, salió de su casa y se encontró con una piedra de un tamaño descomunal, la cual había rodado por la ladera y estaba casi al pié de su casa.Desde ese momento, este hombre empezó a empujar y empujar duro contra la roca, con todas sus fuerzas, pero sin lograr moverla.  Durante el día hizo diversos intentos, pero no lograba moverla ni un milímetro. Convencido totalmente de que Dios le había hablado durante ese sueño, convirtió esa tarea en una misión, en «Su Misión», y durante semanas pasaba muchas horas al día empujando la roca, pero esa roca no llegó a ceder en ningún momento.Un comerciante que pasaba por allí, se extrañó al verlo tratando de empujar la roca, y le preguntó: Oye, ¿Qué estás haciendo?.

    “Dios me dijo que moviera esta roca”, respondió. El comerciante se echó a reír y le dijo: “Debes de estar equivocado, nunca podrás mover una roca tan grande tu solo”.

    De todas formas, este hombre continuó en su intento por mover la roca, sin rendirse. Luego, semanas después, otra persona que viajaba pasando por allí le preguntó: ¿Qué estás haciendo?

    “Dios me dijo que moviera esta roca”, le respondió. El viajero le dijo con desdén: ”Yo creo que por pedirte tal cosa tu Dios es medio tonto, mejor ríndete, ¡es imposible moverla!”.

    Esa misma noche, este Hombre fatigado física y mentalmente, le dirigió rezos a su Dios: “Dios, he hecho lo que me has pedido, pero esta tarea es imposible, y más bien me parece que te has de estar burlando, toda la gente que pasa por aquí hace mofa de mí por creer que puedo mover esta roca tal como tú me lo pediste”.

    Luego, después de un silencio muy tranquilizador, Dios le habló a este hombre y le dirigió estas palabras: “Hijo mío, mira tus fuertes brazos y piernas, y qué poderos músculos has forjado en la espalda, mira el bronceado protector de tu piel. Ve cómo has incrementado tu fuerza y potencia. Admira en lo que te has transformado, ¡Eres un hombre diferente!  Yo te pedí que empujaras duro contra esa roca, y es lo que has hecho, Yo nunca te pedí que la movieras”.

  • Si a alguna persona se le da el justo y debido valor por sus habilidades y se acepta la razonable probabilidad de que alcance ciertos objetivos dadas esas habilidades, esta persona puede digamos gravitar hacia los dominios donde tenga oportunidades reales de llegar a ser un experto debido a la práctica deliberada y constante.

    No existen misterios ni libros de secretos para un excepcional desempeño profesional, solo se trata de dominar los fundamentos del propio trabajo.

  • Deportistas de élite, Emprendedores exitosos, Investigadores y Científicos connotados, no pueden hacerlo todo bien, pero todo lo que hacen lo hacen excepcionalmente bien.
  • Si eres un líder, un comercial, un Arquitecto o un administrador de fincas, tus fundamentos diferirán. Pero si eres nuevo en tu trabajo, tus fundamentos diferirán de los veteranos en tu empresa. Tal como en las artes marciales, primero debes alcanzar el dominio de los fundamentos básicos de un recién iniciado antes que intentar desempeñarte como un experto.Empieza definiendo estos cinco fundamentos, que según urunurun.com te pueden ayudar a alcanzar la maestría:UNO. Pregúntate: ¿Qué haces repetidamente?DOS. ¿Cómo te comprometes con cada cliente? Y aquí tu cliente puede estar dentro o fuera de tu empresa, dentro puede ser tu jefe o cualquier Ejecutivo que requiera algo de ti.

    TRES. ¿Cómo creas valor para otros y para tu organización?

    CUATRO. ¿Cómo te recuperas de una situación cuando las cosas no salen como lo planeaste?

    CINCO. ¿Qué experiencia y habilidades tienes o podrías tener que otros valoren?

    Estos son solo fundamentos básicos, pero cómo llegamos a dominarlos con maestría, pues fácil, con la Práctica.

  • Christopher Bergland del psyhchologytoday.com afirma en su publicación “Practica para alcanzar la Maestría” que él cree que todos somos capaces de lograr la grandeza. Dice: “Encuentra algo que ames y trabaja duro para dominarlo. Que no te desmotiven los comentarios que dicen que no empezaste joven a desarrollar tal cosa, no hagas caso de exámenes y tests que arrojan resultados que sugieren que no tienes inteligencia suficiente o que no tienes alguna habilidad natural. El estudio de Neuroplasticity confirma que podemos lograr el dominio de nuevas habilidades a cualquier edad. No todos se convertirán en profesionales de élite, pero las habilidades que aprendas a través de la diaria práctica son transferibles a otras áreas de tu interés a través de toda tu vida.”

    Nadie nace sabiendo ni dominando algo naturalmente, y nadie puede ser bueno en todo. Mantente buscando hasta que encuentres algo que ames y entonces practica, practica y practica.

  • El mismo Christopher Bergland continúa sugiriendo: “Piérdete en el júbilo del proceso y no esperes recompensa. Llegar a ser realmente bueno haciendo algo es increíblemente importante para la felicidad, la autoestima y la realización. Alcanzar el dominio o maestría en un área específica provee la confianza y la presencia que te servirán para enfrentar otros retos en la vida. El dominio del proceso de maestría te ayudará a maximizar tu potencial humano a lo largo de tu camino.”
  • Si quieres que te envíe el texto completo del audio de esta y otras emisiones de este Podcast, solo tienes que ponerte en contacto conmigo y con mucho gusto te lo envío por e-mail.
  • En esta ocasión, me despido con una frase del mismo Christopher Bergland.

¡ GRACIAS !

Porqué debemos tratar a los colegas como clientes | 126

  • Porqué debemos tratar a los colegas como clientes. Construir una buena relación con jefes, clientes y colegas del medio es una de las mejores formas de promocionar una buena imagen de nuestro trabajo y de construir una gran marca para nuestros productos, servicios y persona, y esto es casi fundamental tanto para nuestro buen desarrollo profesional como para el empresarial; voy a sugerirles unas acciones que debemos tomar en cuenta para evitar proyectar una imagen de apatía o desinterés, y que pueda afectar nuestra Marca Personal.
  • UNO. Reconozcamos la situación de nuestros colegas, clientes o jefes, hagamos empatía, esto es, pongámonos en la posición de los otros. Muchas veces, una queja o una crítica muy severa pueden ser justificadas desde el punto de vista de tu cliente, tu jefe o quien sea que te esté solicitando atención.  Aunque sus demandas sean injustificadas o no tengan la razón, debemos demostrar que entendemos la situación desde su punto de vista, no pidamos exactamente perdón, aunque hayamos caído en un error o negligencia, analicemos claramente lo que le afecta a la otra persona y hagámosle entender que lo atenderemos a la brevedad.  Muchas veces, algunas quejas pueden tener un origen en una falta de entendimiento o de información confusa, es necesario llegar al fondo del asunto y hacérselo ver con tranquilidad y claridad a quien se pueda sentir frustrado por esto.No importa si tenemos o no la razón, lo que importa es que demostremos una actitud resolutiva y proactiva, que demuestre nuestro total interés en buscar soluciones o en su caso compensar de alguna forma la inquietud de nuestro cliente o colega, que éste se sienta escuchado no solo le ayuda a él o ella, nos ayuda a ir construyendo nuestra propia imagen. Respondamos con un “Vamos a ver cómo lo podemos resolver” “haremos esto o lo otro”  y:
  • DOS. No prometamos, actuemos, digamos lo que sabemos no lo que queremos que suceda, o lo peor lo que el cliente quiere escuchar, no digamos que sí ni echemos rollos que no vamos a cumplir,  seamos honestos, no prometamos lo que no podemos hacer en tiempo, costo y calidad. Busquemos ser transparentes sin prometer, ¡no digamos si a todo!, no le demos por su lado a nadie, aunque ya nos haya cansado, si nos comprometemos con algo que sea con aquello en que estamos totalmente seguros de que vamos a cumplir a cabalidad, y además aportemos algo más, demos la milla extra, vayamos más allá y sorprendamos. Si ya sabemos que un trabajo nos puede tomar 5 semanas, comprometámonos a entregarlo en 6, si logramos finalizar sin complicaciones y suerte, incluso antes de las 5 semanas habremos demostrado que damos la milla extra. Seamos serios en esto, porque exagerar agregando demasiado margen de seguridad puede dar a entender que queremos engañar, o que no sabemos lo que hacemos, otorguémosnos márgenes de seguridad que sean aceptados convencionalmente en nuestro medio y luchemos por llegar hasta el fin de la mejor forma posible.
  • TRES. Mantengamos el canal de comunicación abierto y transparente, pero sin paja. Evitemos la falta de comunicación, demos todo el soporte necesario, proveamos la información indispendsable, no escondamos errores y atrasos, seamos transparentes y honestos. No sobre-comuniquemos ni enviemos spam, ni información intrascendente, enviemos tips y ayudas concretas.Si ya hemos entregado un reporte, un trabajo, una construcción o un producto, comuniquémonos con el usuario, con el cliente o con quien sea para monitorear si todo va bien y si todo está claro o necesita alguna asesoría. Esto puede resultar imposible cuando vendemos consumibles a gran escala, pero existen herramientas para dar seguimiento de la satisfacción del cliente, y darles a entender que estamos con ellos para cualquier aclaración, sugerencia o queja que puedan tener. Enviemos un e-mail o llamemos para ver cómo van las cosas.Si nos comunicamos con regularidad, tanto en la fase del trabajo como después de la entrega, nuestros clientes se sentirán que son importantes para nosotros, que no los hemos abandonado y estamos pendientes de su satisfacción, esto es un gran valor agregado que solo nos beneficia a nosotros, también seamos discretos con esto último, no atosiguemos ni seamos insistentes, demostremos atención no los acosemos, ¡que sepan que no solo nos preocupamos sino que nos ocupamos!.
  • CUATRO. Actuemos con dominio de nuestras emociones, evitando reacciones emocionales. Controlemos nuestro temperamento. Cuando recibimos quejas, sugerencias que consideramos que rebasan el tono del mutuo respeto, comentarios agresivos o que juzgamos injustos, evitemos tomar estos comentarios como algo personal, porque aunque nos incomoden y sintamos que debemos defender lo que sentimos justo (el honor, la integridad, la calidad, y el trabajo), entendamos que antes que nada lo más importante es nuestra empresa, nuestra marca. Es difícil tomar con buen talante comentarios adversos cuando ponemos tanta pasión en nuestro trabajo, cuando consideramos que damos nuestro máximo esfuerzo y creemos que nuestro trabajo,  producto o servicio es inmejorable.  Cuando nos hacen un comentario criticándonos, puede ser por e-mail y hasta recibirlo personalmente durante una reunión, lo primero que debemos hacer es tomarlo lo más subjetivamente posible, poner nuestras primeras reacciones a un lado y escuchar los argumentos por los que se critica el producto o servicios que proveamos, la mayoría de las ocasiones las críticas destructivas están basadas en argumentos sin fundamento, si estamos seguros de nuestro producto o del trabajo que hemos hecho busquemos retro-alimentación de quien nos indica que eso está mal, pidámosle pausada y educadamente que exponga su crítica. Tratemos de ver si esa persona efectivamente tiene razón en su argumentación, y si encontramos aunque sea un solo argumento rescatable ¡agradezcámoslo!, y si podemos implementarlo será un gran detalle.  Una reacción de enfado, de clara agresión de nuestra parte hacia un cliente o colega es la consecuencia de una falta de profesionalismo.Dicen que el “Cliente siempre tiene la razón”, y en cierta medida puede ser cierto, pero tenga o no la razón desde nuestro punto de vista hay que aprender a manejarnos con control y tolerancia, rescatemos el feedback o retroalimentación y procuremos agregar valor hasta donde podamos, porque muchas veces no podremos cambiar lo hecho y entonces debemos buscar compensar esas carencias agregando valor de forma serena y templada
  • Cita del 32º Presidente de los Estados Unidos de América, Franklin Delano Roosevelt.

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Cómo estar a la altura de las expectativas | 119

  • Cómo estar a la altura de las expectativas. Solo mejorando lo que nuestros Jefes o Clientes esperan de nosotros es como mejoraremos nuestra Imagen y Marca Personal.
  • ¿Qué sucede cuando por ejemplo le recomendamos a un amigo una  película de cine? y le decimos: «Mira, esta es la mejor Película que he visto, la trama es excelente, las actuaciones merecen los premios de la Academia, la adaptación del tema es inmejorable y la Dirección es soberbia».¿Qué pasa cuando le recomendamos un taller automotriz a un compañero? y le decimos: «Creo con toda certeza que no encontrarás otro lugar con mejor servicio, calidad y precio, y que la experiencia de llevar allí tu coche a reparar o darle servicio te será insuperable».
  • Cuando exageramos o magnificamos lo que creemos provocamos un efecto de rechazo inmediato en quien queremos convencer. La primera reacción de cualquiera es no aceptar aquella idea al cien por ciento, aún antes de ver, probar o sentir lo que les sugerimos; todos tendemos a rechazar completa o parcialmente lo que nos quieren inducir como modelo, porque está intrínsecamente arraigado en nuestra naturaleza humana. Lo que a uno le pueda regocijar totalmente no necesariamente tiene que convencer a los demás, cada quién tiene su criterio particular y juzga de acuerdo a sus experiencias y gustos.
  • Cuando un cliente siente que el resultado de su adquisición supera sus expectativas, que muchas veces son las más altas y exigentes, la percepción de éste será la más elevada. Si el resultado es inferior a sus expectativas la percepción de la calidad será baja y muchas veces la reprobará hasta injustamente, haciendo comentarios muy negativos, aunque el producto o servicio sea normalmente bueno.
  • A todos los profesionales se les exige en función de sus características más destacadas, del tamaño de sus responsabilidades, de sus más notorios éxitos y sobre todo del monto económico o sueldo que percibe.   A mayor cantidad económica que se perciba mayor la responsabilidad y nivel de exigencia al que se estará sometido.
  • Entrada y salida musical del compositor Kevin MacLeod de Incompetech.com

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¿Cómo negociar un aumento de sueldo? | 115

  • ¿Cómo negociar un aumento de sueldo? Ocho recomendaciones para plantear una mejora salarial a nuestro Jefe o Superior.
  • Todos los que cobran un sueldo por su trabajo, en algún momento habrán sentido que la compensación económica que reciben es insuficiente. Plantear a nuestro Jefe o Superior un aumento salarial no es fácil, casi siempre nos cuesta mucho propiciar y encarar una reunión para solicitarle una mejora salarial o un aumento de sueldo.
  • El Arte de negociar no se aprende en la escuela, existen algunos libros sobre este tema, pero saber plantear puntos de vista, defenderlos con rigor y buscar la aprobación de nuestros interlocutores solo se logra con la práctica continua.
  • Menciono ocho (8) recomendaciones para tomar en cuenta a la hora de solicitar un aumento salarial. 1. Busca el momento adecuado. Para solicitar una mejora salarial tienes que haber primero demostrado una serie de logros con consistencia y durante un período mínimo determinado, puede ser un año. 2. Enumeremos nuestros resultados y nuestros logros. 3. Investiga cuál es el salario adecuado en tu gremio profesional, esto es hacer Benchmarking, debes estar enterado de los límites salariales tanto el superior como inferior de tu puesto de trabajo. 4. No justifiquemos que necesitamos un aumento de salario porque no nos alcanza el dinero para nuestros gastos personales. 5. Ten un comportamiento proactivo y educado durante las negociaciones, a pesar de las reacciones negativas de nuestro superior o de quien sea que negocie nuestra situación en la empresa. 6. No te sientes a hablar solo de dinero, sé discreto y busca poner otros elementos en la mesa de negociación. 7. Ponte a practicar la negociación con antelación, llega lo mejor preparado que sea posible. 8. Sé claro y directo con tu Supervisor o Jefe, ¡ve al grano! El hecho de afrontar y defender lo que creemos justo refleja que somos personas que tomamos acciones, que actuamos y queremos progresar.
  • Cita del ex-Presidente Norteamericano Theodore Roosevelt.

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Actitud positiva contra el Trabajo desagradable | 112

  • Actitud positiva contra el Trabajo desagradable. Cómo el carácter que demostremos da proyección a nuestra Imagen y Marca Personal.
  • Qué nos viene a la mente cuando decimos trabajo, qué relacionamos con esta palabra. Muchos, sino la mayoría asocian el Trabajo con una actividad que generalmente no es grata pero necesaria para generar ingresos.
  • Porqué la mayoría asocia la palabra trabajo con pesar, con fastidio, con responsabilidades, como si estas fueran una carga.
  • Nada justifica una actitud agresiva hacia los demás, mucho menos hacia los clientes.  Lo más positivo para no solo para una dependencia de Gobierno, sino para cualquier Empresa es contar con una persona displicente, motivada y que demuestre ganas de querer servir y ser útil, de agregar valor…Mejor tener entre tus filas a una Profesional con ganas de servir educadamente y que demuestre gusto y pasión por aquello que hace.
  • Las personas que entienden que su trabajo puede ser complicado, difícil, pero no imposible, y que no permiten que su entorno, por muy rudo que sea, modifique su comportamiento y ánimo, que reaccionan con inteligencia emocional, y que luchan por proyectar una imagen positiva, generosa y demostrando en todo momento que están para hacer que las cosas sucedan, y que sucedan bien para todos, clientes, empresa y compañeros, son quienes más posibilidade de proyección tendrán, quienes destacan entre los demás no solo por su eficiencia sino por un Imagen y Marca Personal proactiva y hasta carismática. Karl Marx y Adam Smith, Economistas de culto, coincidían en que existen dos grupos: los que dirigen y los que trabajan.
  • Casi cualquiera puede hacer cualquier trabajo si se le proporcionan los estudios, los medios y se le apoya en todos los sentidos, pero no cualquiera puede aportar los elementos diferenciadores para ser seleccionado entre un gran número de competidores. Los elementos diferenciadores que ayudan en gran medida son la motivación, las ganas de servir y la pasión que se nota a flor de piel.

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¿Qué cualidades destacar para mejorar económica y laboralmente?

  • ¿Qué cualidades destacar para mejorar económica y laboralmente? Diez (10) preguntas que nos debemos hacer para saber si contamos con cualidades destacadas y deseables, las que nos ayuden a progresar profesionalmente.
  • Siempre queremos ganar más, deseamos que nos aumenten el sueldo, es normal, no tiene nada de malo desear un incremento salarial, casi todos sentimos que merecemos una mejor y mayor retribución por el buen ejercicio de nuestras funciones; pero, esto no es tan fácil, porque primero debemos ubicarnos en el contexto de nuestro perfil, o sea, debemos conocer y establecer claramente nuestro Currículum, saber qué conocimientos debemos demostrar que tenemos, qué experiencias podemos probar y sobre todo exponer con notoriedad nuestro potencial, o sea nuestra capacidad de producir o generar algo deseable, algo que merezca compensarse con más dinero.
  • A continuación, las diez preguntas que debemos hacernos, procuremos responderlas con objetividad y honestidad: 1. ¿Cuándo debemos ganar por el oficio o profesión que desempeñamos o por aquel al que aspiramos tener? 2. ¿Qué hago o desempeño que sea diferente y que marque una importante diferencia con el resto?  3. ¿Qué hago o puedo hacer más rápido y mejor que los demás?. Esto es ser eficaz y eficiente. 4. ¿Doy mayores y mejores resultados que los demás?. Esta cuestión es un poco parecida a la anterior, pero no necesariamente porque implica un mayor esfuerzo, ya que estos resultados se obtienen por poseer mayor experiencia, por tener un mejor criterio o poseer alguna habilidad diferenciadora. 5. ¿Tengo un conocimiento específico difícil de sustituir? o sea, ¿me pueden reemplazar fácilmente.  6. ¿Puedes demostrar temple o sangre fría para tomar decisiones? 7. ¿Atraigo mayores seguidores y/o Fans? 8. ¿Soy altamente creativo? 9. ¿Estoy dispuesto a arriesgar mi integridad? 10. ¿Tengo un talento nato?
  • #MujeresTrabajadoras – En estos tiempos, seguimos arrastrando la lacra de la desigualdad salarial, sobre todo porque la diferencia de géneros es todavía injusta e inequitativa contra las mujeres, esto no puede seguir así, por eso, como tributo a las profesionistas, ejecutivas y mujeres que trabajan en cualquier tipo de oficio me despido con una frase la actriz Norteamericana Michelle Pfeiffer.

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