¿Puedes ser Líder sin ser El Jefe? | 105

  • ¿Puedes ser Líder sin ser El Jefe? Las actitudes que demostremos en un grupo de trabajo o equipo definen nuestra capacidad de liderazgo y dirección, a pesar de la jerarquía, rango o nivel que se tenga.
  • Continuando con el tema de liderazgo empresarial, en el Episodio anterior, el 104, comenté parte de la entrevista que Jordan Harbinger co-conductor del “The Art of Charm Podcast”  le hiciera a Simon Sinek autor de bestsellers y orador profesional. Menciono más sugerencias para demostrar liderazgo de entre las interesantes recomendaciones que Simon Sinek le hizo a Jordan Harbinger en esa entrevista.
  • Confianza, cooperación, y ganas de ir a trabajar deberían ser los sentimientos de todos en el grupo, sentimientos que debe promover el líder, primer responsable por los resultados. Que el líder valore nuestras ideas y promueva nuestro crecimiento como personas es una actitud que debería ser parte de la diaria normalidad en un Grupo o Equipo, no la excepción, o algún tipo de fantasía, y el colmo de todo esto es que de hecho es mucho mejor para la Empresa y el Empresario.
  • Ser El Jefe significa que tienes autoridad, pero ser El Líder significa que has tomado la responsabilidad de todos los que están a tu cargo, esto es liderazgo, y hay que hacer esa transición, algunos la logran fácilmente y a otros se les dificulta más, hay quienes nunca la alcanzan y aún así dirigen equipos. Muchos pasamos por esa transición donde debemos entender que ya no somos responsables por los resultados, somos ahora responsables por las personas quienes son responsables por los resultados, ya no somos más responsables por hacer el trabajo, somos ahora responsables por la gente responsable por hacer bien ese trabajo, ese es liderazgo, y esa habilidad no se enseña adecuadamente ni dentro ni fuera de ninguna organización
  • Entonces, ¿Puedes ser Líder sin ser El Jefe?. Sinek dice que el liderazgo no tiene nada que ver con el rango, se trata de tomar responsabilidades de los que están a tu izquierda y de tomar las responsabilidades de los que están a tu derecha, si además tienes rango solo significa que eres responsable por más gente, el liderazgo sucede en cualquier nivel.
  • El liderazgo es una práctica diaria, el hecho de haber tomado una sola decisión, aunque esta haya sido una gran decisión no significa que seamos líderes, solo significa que hemos hecho una gran decisión, no significa más,  la práctica diaria del liderazgo es un estilo de vida.
  • Una definición de liderazgo, según Sinek, es la de: “preguntarle a alguien cómo está y realmente preocuparte por esa persona, si te dice que lo está pasando mal tienes que interesarte y posponer lo que sea que tengas para escucharla, porque si no te importa la persona no le preguntarás cómo está y mucho menos estarás en actitud de escucharla, no puedes posponerla tienes que atenderla y este tipo de liderazgo solo se aprende con el ejercicio diario, con constancia”.
  • Cita del escritor y orador norteamericano John C. Maxwell.

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Porqué ya no funciona la supremacía de los accionistas | 104

  • Porqué ya no funciona la supremacía de los accionistas. Cómo jerarquizar entre Accionistas, Clientes y Empleados, quiénes tienen prioridad para beneficio de la Empresa.
  • Menciono una breve selección de los interesantes comentarios que Simon Sinek le hizo a Jordan Harbinger en una entrevista. Sinek es autor de bestsellers y conferenciante, Harbinger es co-conductor del “The Art of Charm Podcast” y tuvo a Sinek en uno de sus recientes programas (Episodio 392). Simon Sinek suele empezar recomendándonos que para todo nos preguntemos ¿Porqué?,  y da recomendaciones de cómo ser un líder sin importar el título que se tenga,  y de cómo encontrar la satisfacción en todo lo que hagamos en nuestra vida.
  • ¿Qué es la supremacía de los accionistas y porque ya no está funcionando más?  Al plantearnos cómo obtener mejores beneficios para la Empresa nos preguntamos: ¿quién debe de tener prioridad: el Accionista sobre el Cliente y este a su vez sobre el Empleado?. Quienes dirigen a las compañías, los CEO’s (Chief Executive Officers) o Directores Ejecutivos, hacen ver que sus intereses son los beneficios de los Accionistas, y esto está bien en cierto sentido, porque son los dueños quienes les pagan por defender sus intereses, su dinero, pero en realidad a nadie le importa el Accionista, a los CEO’s o General Managers solo velan por sus propias remuneraciones ya que están ligadas a las acciones (al los valores de la empresa); aquí el Ejecutivo solo se está sirviendo a sí mismo; también se podría haber ligado la compensación del Ejecutivo a la satisfacción del cliente, nadie trabaja en ese sentido o con ese orden de prioridades, pero sería una práctica de management recomendable.
  • El problema surge en gran medida a que los incentivos están mal alineados, la mayoría de los CEO’s trabajan con este orden de prioridades: Primero los Resultados (para el Accionista), Segundo el Cliente y al final el Empleado, aquí explico cómo es que esta jerarquización produce en el Empleado  falta de motivación y deslealtad; deslealtad que es recíproca, lo que al final se traduce en mayores gastos para la empresa y ralentiza su buen desarrollo.
  • Los Empresarios y Compañías que entienden el dinero como “combustible” usualmente se fortalecen más que aquellos que ven al dinero solo como unos “resultados frío”s, como números, aunque solo busquen y hasta demanden de sus CEO’s grandes resultados en el corto plazo, en términos reales esta exigencia les provocará una enorme lucha por conseguir orientación a estos resultados en el largo plazo.
  • Cita de James E. Casey.

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Un fundamento necesario para el emprendimiento | 103

  • Un fundamento necesario para el emprendimiento: el Alcance. Definición de Alcance e importancia de conocer completamente los límites de un proyecto, desde el inicio y durante toda su ejecución.
  • Cuando iniciamos un proyecto, cuando hemos decidido empezar una empresa o cuando vamos a emprender cualquier cosa, puede ser un Plan de Negocio o hasta el Plan de un Viaje de Vacaciones, siempre esperamos y hasta necesitamos que ese proyecto sea exitoso, y me refiero al éxito en el sentido económico, buscamos que esta meta que nos planteamos sea económicamente rentable o en su caso que no sobrepase el costo asignado como alcance general.
  • El ALCANCE se puede definir como la serie de límites que nos permiten ver la extensión de nuestro proyecto, lo que abarca, en términos prácticos es el costo total del Proyecto.  El costo total se puede encontrar en un presupuesto, en un modelo financiero, o en una proyección económica,  cualquiera de estos, definen qué conceptos incluye y cuáles no están incluidos en el proyecto, y determinan con claridad cuántos de estos conceptos (las cantidades) están considerados para que al terminarse el proyecto quede todo satisfecho, y que no falte nada.
  • Suele decirse y aceptarse equivocadamente, que la mayoría de los proyectos exceden el alcance, y que esto es lo normal, sobre todo los de construcción y edificación, pero la normalidad debería ser acabar los proyectos dentro del alcance inicialmente establecido; muchos lo logran hacer bien, y esto no debería ser anormal, lo recomendable es desmarcarse y aspirar a ser uno de quienes terminan dentro de los alcances inicialmente establecidos, para beneficio de la empresa en la que trabajemos, o en nuestro proyecto de emprendimiento también, y sobretodo por el gusto de hacer las cosas bien, lo que además incrementa nuestra buena imagen y fortalece nuestra Marca Personal.
  • Generar ideas de negocios es muy bueno, la idea inicial nos excita y motiva, porque en un principio una idea nace con muy buenas intenciones y genera grandes expectativas, aunque luego la descartemos por ser inviable o por no tener los recursos para enfrentarla. Pero, aunque no seamos unos expertos en el campo en que pensamos incursionar con nuestra idea y no tengamos un modelo financiero listo inmediatamente, lo primero que debemos hacer es pensar detenidamente cómo sería por ejemplo el DÍA A DÍA  de las operaciones de ese negocio que tenemos en mente.
  • Aquellos que entienden la importancia de concretar todos y cada uno de los proyectos que gestionan dentro de los alcances establecidos, esto es: que no gastan más de lo que estimaron dentro de la planificación, son quienes destacan significativamente, y no necesariamente  desarrollando proyectos personales o de emprendimiento, pueden ser los Directores, Mánagers y Jefes de compañías, aquellos que saben cumplir sin sobrepasar los límites son quienes construyen una buena imagen así como una importante Marca Personal  al margen de su empresa, y son por supuesto profesionales muy destacados y cotizados.
  • Cita del conferenciante y escritor Stephen Covey, autor del libro: Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva.

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La importancia de creer en uno mismo | 102

  • La importancia de creer en uno mismo. Tres factores que afectan la Autoestima y que impactan en la buena administración del tiempo o Management, del reconocido autor de exitosos libros de Desarrollo Personal, Ventas, Negocios y Management Brian Tracy.
  • Anécdota del General convenciendo a sus Oficiales  antes de una batalla decisiva.
  • Más que hablar de Autoestima, Brian Tracy maneja el concepto de Autoeficacia; y, la define como “qué tan efectivos nos sentimos mientras realizamos o completamos un trabajo u objetivo”. Cuando realmente nos sentimos buenos desarrollando cualquier actividad experimentamos sentimientos objetivos de Autoeficacia. Uno de los grandes descubrimientos en psicología ha sido el de encontrar la conexión entre Autoestima y Autoeficacia.  Ahora sabemos que mientras más nos queremos, mejor podremos desempeñar cualquier objetivo que intentemos lograr. Y, mientras mejor hagamos algo, más estaremos satisfechos con nosotros mismos.
  • Los tres factores que según Brian Tracy inciden sobre nuestra buena o mala administración del tiempo: 1Determina tus valores. Vivir la vida consistentemente con nuestros valores más profundos es esencial para disfrutar de una alta autoestima. Las personas que tienen claro aquello en lo que creen y lo que valoran y que se rehúsan a comprometer sus valores TIENEN MAYOR AUTOESTIMA y se respetan mucho más que las personas que no tienen claro lo que es realmente importante para ellos. 2. Lucha por la excelencia. Cuando aplicas a tu trabajo todo lo que has aprendido acerca de administración del tiempo, generarás sentimientos de mayor control sobre tu trabajo y tu vida. 3. Debes saber lo que quieres. Define tus metas u objetivos, así como las actividades necesarias para alcanzar estos. Mientras más congruentes sean tus objetivos y actividades hacia tus valores, mejor te sentirás.  Mientras trabajes en aquello que creas, y que sea consistente con tus talentos y habilidades naturales, más te gustarás personalmente y mejor harás tu trabajo.
  • Cita del poeta y filósofo Norteameriano Henry David Thoreau.

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Qué es y cómo cuidar la Marca Personal en internet | 101

  • Qué es y cómo cuidar la Marca Personal en internet. El término Marca o Brand (en inglés) se ha usado para designar a Compañías y a sus productos.   La Marca de una compañía es un factor muy importante para su éxito o fracaso. La Marca es la consecuencia de la imagen de la compañía, la forma y presentación de sus productos, la presencia de sus servicios, mostrados de una forma placentera, familiar y atractiva, es el elemento diferenciador de identificación, calidad y prestigio. La marca identifica y resume los valores de la compañía para que sean percibidos como una garantía. A veces entendemos que las marcas más caras suelen ser las que mayor garantía de calidad nos pueden aportar, y esto no generalmente es acertado.
  • La Marca Personal o Personal Branding se entiende como el Arte de construir una Imagen singular y reconocible a partir de una persona, también se le puede entender como el proceso de conducir y optimizar la forma en que nos presentamos ante otros.
  • La Marca Personal (Personal Branding) es la forma de reconocer (clarificar) y comunicar aquello que te hace diferente y especial, usando esas cualidades para dirigir tu carrera o tomar decisiones empresariales.
  • Nos guste o no, ya tenemos una Marca Personal que ha dejado una huella en el Internet, la que difícilmente se puede cambiar; pero lo que sí podemos y debemos intentar es gestionar positivamente nuestra Marca Personal para proyectar la Imagen que nos gustaría que los demás tuviesen acerca de nosotros.
  • Propongo cinco (5) sugerencias para tomar en cuenta antes de registrar o colgar cualquier dato o contenido en el Internet, para fortalecer e impulsar positivamente nuestra Imagen y Marca Personal.
  • Cita del publicista Norteamericano Malcolm S. Forbes.

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El poder de la perseverancia y primer Aniversario | 100

Afortunadamente la perseverancia es un gran sustituto del talento
Afortunadamente la perseverancia es un gran sustituto del talento

  • El poder de la perseverancia y primer Aniversario. El valor de la perseverancia para alcanzar metas. Breve agradecimiento a todo el auditorio por sus escuchas, descargas, sugerencias, likes, comentarios desinteresados, amables reseñas y recomendaciones en las Redes Sociales. Tengo que agradecer también a CincoDias.com “Diario económico de referencia en España” por mencionarme dentro de su Top 6  de Los Mejores Podcast para Emprendedores. Nuevamente, Gracias a todos .
  • Para alcanzar metas, obtener logros, y para forjar una buena Imagen y atractiva Marca Personal, tenemos que empezar por esta establecer primero unos valores, nuestros valores, los que nos parezcan más importantes y que no nos imponga nadie, aquellos con los que quisiéramos que los demás nos relacionen al hablar de uno. Valores hay muchísimos, tanto morales como económicos, entre tantos, existe uno que yo lo clasificaría entre los más importantes para mí,  y este es el de La Perseverancia.
  • La perseverancia es el hábito de mantenerse realizando una acción a pesar de cualquier cosa, llámense sentimientos reactivos, actitudes negativas, condiciones espinosas del medio ambiente, problemas ordinarios y extraordinarios o lo que sea. La perseverancia se convierte en la actitud que nos impulsa con fuerza interior a seguir realizando la acción, incluso si ya estamos por renunciar a ello o nos hemos desmoralizado.
  • Se puede decir que la perseverancia va relacionada con la motivación, pero no son lo mismo, y expongo en el Podcst la diferencia.
  • Si analizamos detenidamente a la gente que alcanza objetivos, encontramos que muy pocos los alcanzan por obra del azar o la suerte, la mayoría, primero se establecen objetivos claros, luego trabajan consistentemente en realizar las acciones necesarias que planean, van acumulando acciones con persistencia, día a día, hasta que van alcanzando notoriedad.
  • No todo saldrá siempre como lo planeamos, y es muy difícil mantenerse digamos optimistas.  El carácter no solo se forma  con los resultados positivos o negativos, se forja también con la actitud que tomamos hacia estos resultados.
  • Cita del actor y cómico Norteamericano Steve Martin.

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Cómo sobrellevar agresiones laborales o bullying | 099

  • Cómo sobrellevar agresiones laborales o bullying. Cinco recomendaciones para gestionar positivamente el acoso laboral y proteger la Marca Personal e Imagen Profesional.
  • Las actitudes intimidatorias y comportamientos negativos se asocian  casi siempre con el pánico que surge debido al tamaño de las responsabilidades, o al no ser capaces de responder ante el nivel de exigencia al que algunos se ven sometidos, o al no saber gestionar las presiones que se sienten por no poder alcanzar las metas más pronto, y sobre todo por no poder lograr generar más ingresos y utilidades.
  • Los abusos de autoridad, las órdenes fuera del contexto laboral, los insultos, las burlas, los Acosos, las constantes ironías, el tono de voz alto y agresivo, las difamaciones, las faltas de respeto, los gritos, las gesticulaciones y hasta las amenazas, son todas agresiones que producen efectos adversos en el buen desempeño del trabajo en equipo las cuales destruyen la cordialidad y confianza mutua. A todo esto se le conoce coloquialmente como Bullying.
  • Cinco recomendaciones para evitar los conflictos y no meternos en problemas cuando enfrentamos agresiones por parte de personas tóxicas en el ámbito laboral: 1. No permitamos que controlen nuestros sentimientos. 2. No respondamos agresivamente cuando nos ataquen, esto es, no ataquemos al fuego con más fuego. 3. No tratemos de cambiar a quien nos quiera humillar, no aleccionemos y pontifiquemos a quienes ya perdieron el control de sí mismos y buscan someternos, esto resultará contraproducente, y sobre todo perjudicará nuestra Imagen y Marca Personal. 4. No accedamos a tomar responsabilidades que no nos correspondan, y sobre todo no firmemos documentos que nos puedan comprometer o afectar jurídicamente, solo porque nos estén presionando, por quedar bien o terminar de discutir. 5. No adoptemos la actitud de víctima.
  • Solo somos nosotros quienes decidimos darle una importancia significativa al comportamiento que consideramos agresivo y que sobrepasa los límites del respeto que merecemos.
  • Cita del poeta Norteamericano Robert Frost.

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La correcta gestión de rumores | 098

  • La correcta gestión de rumores. Qué actitud debemos tomar ante rumores y chismes, evitando propagar opiniones y afirmaciones tóxicas que solo perjudican el buen desempeño del grupo o equipo.
  • Anécdota histórica del gran filósofo Ateniense Sócrates.  La explicación de Sócrates de la Pruebe del Triple Filtro, y de las tres preguntas que debemos hacernos antes de escuchar los rumores que nos traigas acerca de otra persona o grupo. El Primer filtro: El de la Verdad.  El Segundo filtro: El de la Bondad.  El Tercer filtro: El de la Utilidad.
  • Los rumores, concretamente en el área de trabajo pueden ser muy destructivos y Yo diría que hasta peligrosos.  Todos conocemos gente propensa a acarrear y transmitir información, a decir cosas de otros, a generar rumores, a ser chismosa en pocas palabras.
  • La gente que suele estar más al tanto del desempeño ajeno que del propio; aquellos que informan detalladamente a otros de los demás seguramente cuentan con una Imagen deteriorada y una Marca Personal negativa. Hablar mal de los otros solo nos afecta a nosotros mismos, es improductivo y desleal.
  • Cuando alguna persona comparte cualquier tipo de información, por trivial o insustancial que pueda parecernos,  o pregunta por el desempeño de alguien que realmente no le beneficia y menos le afecta, es, y puede considerarse una persona propensa al chisme, una persona tóxica.
  • Los rumores son los catalizadores de conflictos y pueden quebrar las relaciones de grupo. Una de las habilidades que debe tener un líder de grupo es el saber detectar a las personas que adolecen de estas prácticas detestables y saber frenarlos a tiempo, poner orden, y promover la armonía.
  • Si consideramos que ser parte de un equipo es algo fundamental para la integración del grupo, no deberíamos ni aceptar que unos hablen mal de los otros, como no aceptamos que nadie hable mal de nuestra familia.
  • Cita del mismo filósofo Ateniense Sócrates.

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¿Qué cualidades destacar para mejorar económica y laboralmente?

  • ¿Qué cualidades destacar para mejorar económica y laboralmente? Diez (10) preguntas que nos debemos hacer para saber si contamos con cualidades destacadas y deseables, las que nos ayuden a progresar profesionalmente.
  • Siempre queremos ganar más, deseamos que nos aumenten el sueldo, es normal, no tiene nada de malo desear un incremento salarial, casi todos sentimos que merecemos una mejor y mayor retribución por el buen ejercicio de nuestras funciones; pero, esto no es tan fácil, porque primero debemos ubicarnos en el contexto de nuestro perfil, o sea, debemos conocer y establecer claramente nuestro Currículum, saber qué conocimientos debemos demostrar que tenemos, qué experiencias podemos probar y sobre todo exponer con notoriedad nuestro potencial, o sea nuestra capacidad de producir o generar algo deseable, algo que merezca compensarse con más dinero.
  • A continuación, las diez preguntas que debemos hacernos, procuremos responderlas con objetividad y honestidad: 1. ¿Cuándo debemos ganar por el oficio o profesión que desempeñamos o por aquel al que aspiramos tener? 2. ¿Qué hago o desempeño que sea diferente y que marque una importante diferencia con el resto?  3. ¿Qué hago o puedo hacer más rápido y mejor que los demás?. Esto es ser eficaz y eficiente. 4. ¿Doy mayores y mejores resultados que los demás?. Esta cuestión es un poco parecida a la anterior, pero no necesariamente porque implica un mayor esfuerzo, ya que estos resultados se obtienen por poseer mayor experiencia, por tener un mejor criterio o poseer alguna habilidad diferenciadora. 5. ¿Tengo un conocimiento específico difícil de sustituir? o sea, ¿me pueden reemplazar fácilmente.  6. ¿Puedes demostrar temple o sangre fría para tomar decisiones? 7. ¿Atraigo mayores seguidores y/o Fans? 8. ¿Soy altamente creativo? 9. ¿Estoy dispuesto a arriesgar mi integridad? 10. ¿Tengo un talento nato?
  • #MujeresTrabajadoras – En estos tiempos, seguimos arrastrando la lacra de la desigualdad salarial, sobre todo porque la diferencia de géneros es todavía injusta e inequitativa contra las mujeres, esto no puede seguir así, por eso, como tributo a las profesionistas, ejecutivas y mujeres que trabajan en cualquier tipo de oficio me despido con una frase la actriz Norteamericana Michelle Pfeiffer.

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Hábitos positivos que te conducen exitosamente | 096

  • Hábitos positivos que te conducen exitosamente. Las trece actividades que desarrolladas con constancia te indican que vas andando por un camino exitoso.  Mucha gente no se considera o se siente exitosa, y, no porque no desarrollen una actividad profesional interesante o porque su trabajo no sea productivo, gran parte de las veces no están conformes con su éxito porque éste lo basan en la generación de grandes cantidades de dinero, de tener un sueldo alto o de tener balances positivos después de importantes ventas y/o facturación.
  • Mucha gente se encuentra claramente en el camino exitoso sin así sentirlo o aterrizarlo debidamente, no es necesario que nos promuevan de puesto para sentirnos triunfadores, que hayamos recibido un reconocimiento público, o que ostentemos vistosas propiedades materiales.
  • Trece hábitos (13) que nos indican que estamos en el camino correcto del éxito si los practicamos con perseverancia: 1. Levantarse temprano de la cama todos los días. 2. Planear el día siguiente. 3. Realizar y/o concluir las actividades del punto anterior.  Concluir diariamente con los puntos de la lista de actividades del día, total o parcialmente es en sí mismo ya una forma de ir alcanzando metas. 4. No molestarnos por las opiniones de otros. Esto es, hacer caso omiso de críticas destructivas y seguir adelante con nuestras rutinas y deberes, sin importarnos el qué dirán. 5. Hacer Networking. Esto es, ampliar nuestra red de conocidos. Un Networking exitoso es un balance entre los intereses empresariales en que nos movemos y nuestras relaciones personales. 6. No desmotivarnos con facilidad. 7. Generar ideas y proyectos alternos al margen del trabajo la rutina diaria. Esto, en otras palabras es tener o estar preparando un PLAN B. 8. Cumplir totalmente con nuestras responsabilidades y obligaciones, buscando perfeccionarnos y dar en todo momento “La Milla Extra“. 9. Ahorrar. Hacer de este hábito una rutina constante, guardar dinero y valores que serán de gran utilidad para un momento  más adverso o para emprender un nuevo negocio. 10. Tener una disposición permanente para aprender nuevas ideas, conceptos y métodos. 11. Buscar siempre rescatar lo mejor y más positivo de cada experiencia. 12. Ser generoso con aquellos que nos rodeen o nos busquen. 13. Mejorar en el aspecto intelectual.
  • Creo que debemos aprender a valorar todas las actividades y hábitos que desarrollamos y que per-se nos indican que estamos ya recorriendo un camino exitoso, o que vamos por la senda correcta para alcanzar éxitos; esto es, andar por el camino correcto ya es el éxito, no el llegar primero a la meta.
  • Estrofa del poeta andaluz Antonio Machado.

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