Archivo de la etiqueta: Management

6 Actitudes que alteran la armonía | 086


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  • Seis (6) actitudes que alteran la armonía.
  • ¿Qué pasa cuando uno es el que genera un ambiente tóxico?, esto puede suceder en nuestro ambiente de trabajo o en nuestros círculos sociales.
  • ¿Porqué es tan difícil admitir cuando nosotros somos el problema? Es difícil y casi imposible reconocer que uno es el que crea un ambiente tóxico, o un ambiente hostil; y por más que uno se empeñe en ser una persona desagradable y arisca,  es el Mánager, el Jefe o Director quien lleva la responsabilidad última de velar porque prime el orden y el respeto entre todos, de hablar con todos y cada uno para poner límites a malos comportamientos.
  • Comparto unos puntos interesantes de la entrevista que Sarah Green del HBR Ideacast le hizo a la Co-fundadora y Directora Asociada de Paradise Parters, también co-escritora del libro “Own the Room” Muriel Maignan Wilkins.
  • Empecemos por admitir que siempre es más fácil reconocer los errores y fallas en los demás, en encontrar sus debilidades y deficiencias, es mucho más sencillo señalar las imperfecciones en nuestros compañeros y subordinados, pero en uno mismo, esto es más complicado de admitir.
  • Seis signos que presentan las personalidades pasivo-agresivas: 1. Cuando uno solo ve la Actitud Pasivo-Agresiva en los otros. 2. Cuando existe una contradicción entre lo que uno dice y lo que uno hace. 3. Cuando no compartimos nuestra verdadera opinión. 4. Cuando nos molestan las ideas o acciones de alguno en particular. 5. Cuando somos pasivos en la forma de expresar nuestra disconformidad. 6. Cuando alabamos a alguien en público y  a sus espaldas decimos lo contrario.
  • Cómo el micrománaging nos va dando signos de rebasar la línea hacia del territorio pasivo-agresivo. Uno de los errores del micrománaging  que nos indica fácilmente si somos agresivo-pasivos o no es el encarar cada cosa, cada detalle y todo el tiempo con una actitud de mano fuerte, o mano dura.
  • Cita del escritor estadounidense Napoleon Hill.

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Sugerencias para emprender un negocio | 083


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  • Sugerencias para emprender un negocio. Nueve (9) acciones y recomendaciones para tomar en cuenta antes de iniciar una nueva empresa.
  • Tener un negocio propio o una empresa es la aspiración legítima de todo trabajador, estudiante, desempleado o emprendedor para ser independiente  y alcanzar la libertad financiera.  Ser financieramente independiente es el fin último de emprender una aventura de negocios.
  • Mis nueve recomendaciones para tener en cuenta antes de iniciar un negocio: 1.- Renunciar o no a un trabajo por cuenta ajena para iniciar la empresa personal. 2.- Escoger un nombre o marca; hay que revisar si existe un dominio (punto com) libre en Internet con el nombre seleccionado, esto es muy fácil, solo tienes que acceder a WordPress y escribir tu opción en «Direccion del Blog» para ver si ya existe tu nombre con la terminación punto com, o selecciona otra que esté disponible. 3.- Cumplir debidamente con las Normas y Leyes vigentes. 4.- Escoger o no un Socio para la empresa. 5.- Elaborar un Modelo Financiero o presupuesto anual. Si quieres, yo tengo un Modelo Financiero tipo en Excel, puedes solicitármelo en mi página web www.themanagerspodcast.com/contacto-2 o haz click en la barra superior donde dice Contacto y con gusto te mando gratis una copia por correo electrónico (e-mail) para que te sirva de base para empezar a cargarlo con tus cifras. 6.- No solicitar préstamos económicos. 7.- No realizar gastos innecesarios. 8.- Aprender de Marketing publicitario. 9.- Mantener una mentalidad positiva y ubicada..
  • Cita del empresario y millonario Warren Buffet.

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Un líder comprometido | 082


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  • Un líder comprometido, ¿qué características debe de cumplir?
  • La historia del explorador anglo-irlandés Ernest Shackleton y su épica aventura de supervivencia.
  • Shackleton es en la actualidad considerado un explorador de gran relevancia y poder emocional,  Curiosamente hoy es un personaje de culto en el Mundo Empresarial. A pesar de las tribulaciones en las que se vio envuelto justo en el momento en que se encontraba atrapado por las circunstancias, él y otros 27 miembros de su expedición lograron salvar sus vidas gracias al liderazgo comprometido de Shackleton.
  • El planteamiento de las circunstancias en que se enfrentaron es rescatable hoy en día como material analógico para emprender cualquier proyecto empresarial..
  • La historia de este explorador enseña lecciones de Dirección, Liderazgo y Compromiso, es la efectiva combinación de las tres.
  • Cuando tanto está en juego, muchos conflictos han de surgir, y Shackleton tenía que apagarlos para seguir adelante, todos juntos,  él sabía que solo así serían más fuertes trabajando como un equipo.
  • Shackleton no solo dirigió al grupo y tomó decisiones acertadas, siempre actuó personalmente, poniéndose él mismo en riesgo antes que cualquier miembro de su expedición se arriesgara.
  • Muchos nos sentimos atraídos por la audacia con la que Shackleton encaró esas circunstancias así como las extraordinarias desventajas que superó. La Historia de Shakleton y sus hombres nos hace reflexionar y cuestionarnos todavía hoy en día.
  • Cita del novelista estadounidense David Foster Wallace.

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7 Recomendaciones de comunicación efectiva | 080


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  • 7 Recomendaciones de comunicación efectiva. No solo los comunicadores profesionales de la Radio, la Televisión y los Medios escritos tienen que estar preparados en las Ciencias de la Comunicación, todos los profesionales debemos tener los conocimientos básicos y conocer las técnicas necesarias para poder transmitir nuestras ideas a cualquiera que sean nuestros interlocutores.
  • Hasta hace poco surgió con fuerza el concepto de Imagen Personal, o de Personal Branding, el cual señala la importancia de la imagen que proyectamos cuando hablamos ante otros y de cómo transmitir nuestras ideas o propuestas de la forma más directa e interesante, para que quienes escuchen nuestro discurso nos reconozcan como nosotros queremos que nos vean y nos consideren competentes.
  • Hoy la comunicación es una de las habilidades indispensables para sobresalir en el mundo profesional, tanto para vender un producto o servicio como para venderse a uno mismo.
  • Siete sugerencias para mejorar las habilidades de comunicación, tanto para la vida personal como para el trabajo profesional:  1. Forma tu propio estilo, 2. Busquemos la sinceridad, 3. Hay que ser breves y al grano, 4. Cuidemos el vocabulario, 5. Acoplar o ajustar el mensaje a tu audiencia, 6. Cuenta una historia, 7. Primero escucha a los demás.
  • Nadie nace siendo un comunicador experimentado, las habilidades comunicativas se pueden aprender y desarrollar con la diaria práctica.
  • Cita del empresario y escritor estadounidense Dale Carnegie.

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075: Cómo aprender a decir No


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  • Cómo aprender a decir No.
  • ¿Cuántas veces nos hemos encontrado en la comprometida situación de no poder decir que NO? Cuando nos piden que trabajemos un par de horas extras, aunque no nos las paguen. ¿Porqué nos cuesta tanto trabajo decir que no?
  • Mucha gente puede tomar mal nuestra negativa, y eso es lo que no queremos, porque nos importa nuestra imagen.
  • Una de las características deseables de un buen mánager es saber decir No. Decir NO, o decir SI, son contestaciones que casi siempre implican emociones, mismas que debemos controlar.
  • “Hay que aprender a estar cómodos con situaciones incómodas”.
  • Cinco recomendaciones para evaluar situaciones comprometidas y aprender a decir NO de la mejor forma: 1. Primero escuchemos, 2. Reconozcamos nuestras emociones y controlemos nuestro caracter, antes de enfrentarnos a alguien más y de contestar Sí o No. 3. Qué hacer cuando no acepten nuestro No. 4. Evitemos dar falsas esperanzas, tampoco usemos las justificaciones ligeras y los rodeos. 5. Seamos siempre educados. Utilicemos un lenguaje sereno, sin malas palabras, evitando las sonrisas, hay que decir NO tranquila y claramente.
  • La práctica hace al maestro, aprender a decir no clara y llanamente es un Arte que se aprende con el ejercicio diario de tomar decisiones, también puede considerarse como una destreza.
  • Cita de Gustavo Pérez (Senior).

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074: Cómo dirigir nuestra economía en momentos de crisis


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  • Cómo dirigir nuestra economía en momentos de crisis.
  • La independencia financiera y/o administrar cuentas sanas son dos de los principales objetivos que la mayoría de las personas y profesionales aspiramos a alcanzar y poder dirigir.
  • Cinco recomendaciones para administrar proyectos personales o profesionales en panoramas económicamente desfavorables.
  • 1. Evaluar detenidamente el panorama económico en que nos encontramos. Enlistar todos nuestros egresos (gastos), así como nuestros ingresos. Encontrar por encima de todo cada uno de los gastos, por pequeños que sean, hay que registrarlos y sumarlos todos.
    Evaluar las diferencias entre los gastos que queremos hacer y los que realmente necesitamos, esto es, decidir cuáles son los gastos de los que no podemos prescindir y cuales son intrascendentes.
  • 2. Desarrollemos un Plan de recuperación financiera. Identifiquemos primero cuál es nuestra misión y cuál nuestro objetivo, escribirlos para saber hacia dónde nos dirigimos.
  • 3.  Ejecutar el plan significa llevarlo a los hechos y tener un control permanente sobre el mismo, ser estricto con límites del mismo y no permitirnos exceder los topes de gasto señalados.
  • 4. Revisar y ajustar el Plan. Periódicamente, cada trimestre, semestre y anualmente.
  • 5. Re-enfocar y re-amoldarse a las nuevas variables, para ubicarnos en el entorno de una crisis de la economía.
  • Cita de Warren Buffett.

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073: Para ser más productivos, La Estructura Guía


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  • Cómo ser más productivos y evitar las distracciones: «La Estructura Guía».
  • El coach empresarial y escritor Josh Kaufman, describe en su libro «MBA Personal«, o «The Personal MBA» el concepto de “La Estructura Guía”. Kaufman define que La Estructura Guía en el entorno profesional o personal determina nuestro comportamiento y previene las distracciones.
  • Una anécdota personal y una historia de la obra épica La Odisea, del poeta griego Homero. Cómo se decidió el héroe griego Ulises a cruzar las aguas frente a la Isla de las Sirenas.
  • Si cambiamos la estructura del entorno nuestro comportamiento cambiará automáticamente, retirando todo aquello que sea una potencial distracción.
  • Otro muy buen ejemplo que menciona Kaufman de “La Estructura guía”, es la Norma de la Cabina Estéril, que la Administración Federal de Aviación (AFA) instituyó en 1981.
  • Si cambiamos la estructura del entorno, y aquí mayormente hago referencia al entorno profesional, nos sorprenderá de qué manera cambiamos nuestro comportamiento como reacción.
  • Agradecimiento a todos los oyentes de este podcast y un mensaje Navideño.
  • Cita de la empresaria, productora, filántropa y presentadora de la televisión norteamericana Oprah Winrfrey.

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070: Consejos para evitar dificultades económicas


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  • Consejos para evitar dificultades económicas.
  • Relato de  «El joven encargado de una granja».
  • El hecho de que un país atraviese por una situación crítica en sus finanzas no necesariamente significa que todas sus empresas se van a ver afectadas por esas dificultades macro-económicas.
  • Tanto en momentos de bonanza como en momentos críticos es recomendable trabajar en modo de «precaución».
  • Actuaciones recomendables para evitar caer en números rojos:
  • Poner mucha atención en la reducción de costos.
  • Perseguir continuamente el flujo de efectivo o «cash-flow«.
  • Diseñar bien la rentabilidad de los proyectos, sobretodo no gastar más de lo que se ha proyectado.
  • Ser previsores y no confiarnos.
  • Cita de Robert Kiyosaki, autor de «Padre Rico, Padre Pobre«.

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063: Para emprender solo se aprende haciéndolo


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  • Para arrancar con un negocio, el aprendizaje real comienza cuando se inicia el negocio, esto es emprendimiento puesto en práctica.
  • La visión práctica de Aristóteles, filósofo y científico de la antigua Grecia.
  • «APRENDER HACIENDO» es una teoría relativamente actual del Dr. Roger Schank, teórico americano de inteligencia artificial.
  • El Currículum Vite y el título profesional muchas veces proyectan solo seguridad basada en un papel.
  • «Hacer y aprender» requieren práctica y una mentalidad acostumbrada a ejecutar acciones. Escuchar también la emisión «016 La constancia requerida para alcanzar los sueños«, donde relato la historia de «El Arquero que quería cazar la luna», Coaching de Alejandro Jodorowsky.
  • Cita de Richard Branson.  (CEO de Virgin Group).

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060: 10 Errores en la dirección de grupos


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  • Diez errores comunes en la dirección de grupos y equipos de trabajo.
  • Dar instrucciones ambivalentes (Ver también episodio 056: Quién dirige si el Capitán entra en pánico).
  • No prestar la atención debida a las opiniones de subalternos, empleados y colegas del medio.
  • Ser renuente a firmar minutas de trabajo, documentos informativos, autorizaciones y correos electrónicos.
  • No equilibrar el grupo de trabajo.
  • Hablar de uno mismo siempre en primera persona.
  • Celebrar éxitos y dar bonos de productividad frente a otros excluyéndolos.
  • Querer convertir cada actividad en una prioridad.
  • Querer hacer solo el trabajo fácil.
  • Hacer evaluaciones del rendimiento exigiendo únicamente y sin remuneración.
  • No estar actualizado debidamente.
  • Cita de Peter F. Drucker, abogado e investigador de teoría administrativa. Ya he mencionado sus trabajos en el capítulo anterior (059: Las cosas no suceden por arte de magia).

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