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Sugerencias para mantenernos concentrados en objetivos prioritarios | 144

Sugerencias para mantenernos concentrados en objetivos prioritarios.

Gustavo Pérez | the Manager's Podcast

Logros | Metas | Objetivos | Lucha | Persistencia

A finales del siglo pasado, todavía se escuchaba mucho hablar de alcanzar objetivos a corto, mediano y largo plazo.  En estos tiempos, donde la dinámica de las economías y la tecnología va más rápido de lo que nosotros podemos alcanzar, el largo plazo prácticamente solo lo evalúan los grandes consorcios, empresas de tamaño grande y hasta países, basándose en complejos modelos financieros que se tienen que actualizar permanentemente.

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Las 10 excusas más comunes para no emprender nuestros proyectos personales | 137

  • Las 10 excusas más comunes para no emprender nuestros proyectos personales. Independientemente de que unos vivan económicamente ajustados y otros más holgados, en términos globales, me voy a atrever a generalizar que ya sea que tengamos un empleo fijo, o aspiremos a emprender una Empresa por nuestra cuenta, creo que todos deseamos vivir con una independencia financiera, nos gustaría llevar un modus vivendi en el que podamos generar nuestros propios ingresos haciendo lo que más nos guste, esto sería lo ideal.  Mucha gente vive muy bien trabajando en un empleo por cuenta ajena, pero ésta también aspira en el fondo a no tener que reportar a nadie, sea un jefe o una directiva, y a poder tomar decisiones por cuenta propia, decisiones que no se tengan que consensuar, discutir o sujetar a la aprobación del de arriba, y esto solo se puede lograr trabajando por cuenta propia, siendo emprendedores de nuestro particular concepto de negocio.Emprender un Negocio por cuenta propia no es fácil, pero tampoco es imposible, especialmente cuando nosotros mismos buscamos y encontramos gran cantidad de excusas para no ponernos en marcha, para no arrancar con la elaboración del proyecto, siendo esto igual para empleados o desempleados.

    Lograr emprender, y ser exitoso no es facultad exclusiva de los ricos, o de los que tienen un alto coeficiente intelectual, tampoco se necesita contar con mucha suerte o con privilegios especiales.

  • El emprendimiento está al alcance de cualquiera que se lo plantee seriamente y que sobre todo haga que las cosas sucedan, sin ponerse pretextos ni excusas. A continuación les comparto diez de los más comunes pretextos que nos ponemos nosotros mismos para no emprender, y me costó hacer una selección, porque estuve investigando cuántos pretextos existen en artículos y blogs, y es impresionante la cantidad de excusas que somos capaces de inventar solo para no iniciar un Negocio.
  • Por poner solo un ejemplo, en el popular blog de Chris Brogan (entrada 106), un invitado, Tommy Walker (Estratega de Marketing) le compartió una entrada: 106 excusas para prevenirte de alcanzar la grandeza, aquí voy a compartirles solo algunas de las que me parecieron más comunes e interesates:
  • UNO. ESTOY MUY OCUPADO Y NO TENGO TIEMPO. Esta es más que un pretexto, una justificación. Y con esta no ganaremos la aprobación de nadie a pesar de que parece que buscamos que nos den una palmadita por nuestra falta de carácter. Todos tenemos alguna responsabilidad, y acerca de estar muy ocupados ya hablé en la Emisión No 092 Porqué siempre estamos ocupados, esto solo refleja una de dos cosas, falta de ganas verdaderas por emprender o real incompetencia por no poder liberar tiempo para elaborar el proyecto. Si algo verdaderamente es importante para nosotros encontraremos la forma y el tiempo para llevarlo a cabo, administrando mejor nuestro trabajo y respetando nuestra escala de prioridades.DOS. EL MERCADO ESTÁ MUY COMPETIDO. Nos refugiamos fácilmente en este pretexto cuando varios están haciendo cosas similares en el mercado. Cierto es que un mercado muy saturado es más competido, pero como Seth Godin dijo alguna vez “Esta es una razón que me motiva más, porque la competencia valida mi idea creando una categoría más, y me pone en acción como si me encendieran un fuego bajo tu trasero.”TRES. NO TENGO EL DINERO NI LOS FONDOS. Se supone que ponemos esta excusa porque ya tenemos un Plan de Negocio terminado, en el que el modelo financiero arroja datos de negocio viables, y que solo necesitamos los fondos para arrancarlo. La verdad es que muchos ni siquiera elaboran un Plan de Negocios y así se lanzan a emprender, hasta buscan socios financieros y se presentan al banco sin un Plan debidamente terminado. Cuando un Plan de Negocios es muy bueno y viable no debe tener mayores problemas para encontrar capitales para su puesta en marcha.CUATRO. NO TENGO EL CONOCIMIENTO NECESARIO. Hay una sola palabra que tira por la borda esta escusa: “Google”. Si no encuentras una tonelada de información en Google, busca un libro en Amazon.com que te de un panorama general, y si no te funciona busca y contrata un Coach. Hoy en día, la información y su resumen es más que nunca en la historia accesible, y la mayoría de las veces ¡es Gratis!. Dedica tiempo a buscar solo lo que necesitas saber, hazte el compromiso personal de aprender con el fin de vencer tus obstáculos.

    CINCO. AHORA NO PUEDO PERMITIRME TOMAR ESTE RIESGO. Y si no es ahora, entonces ¿cuándo?. Esta excusa revela un miedo a lo desconocido. La realidad es que si tienes un buen Plan de Negocio y que es viable, lo que ahora no puedes permitirte es no tomar ese riesgo inmediatamente. Es bueno ser prudentes con las decisiones, sobre todo si vamos a arriesgar nuestro dinero o el de alguien más, pero lanzarnos al emprendimiento sin un Plan de Negocio sí que es un enorme riesgo, tanto como un salto mortal hacia el vacío.

    SEIS. NADIE LO ADQUIRIRÍA. Si la gente compra cuadros de cinco metros cuadrados con solo dos pinceladas, o adquiere supuestos cascajos del Muro de Berlín y hasta calcetines usados por Michael Jackson, bien pueden comprar tu producto o adquirir tu servicio. Solo necesitas tener un poco de visión de la economía y el mercado donde incursionarás, saber cómo posicionarte y proveer razones justificadas del porqué te necesitan a ti.

    SIETE. NUNCA ANTES LO HE HECHO. Aunque un mínimo de experiencia es deseable y muy útil, tampoco es indispensable. Todos hemos empezado algo sin previo conocimiento, fuimos a la escuela sin haberlo hecho antes, besamos por primera vez a alguien si saber cómo, nos sentamos a manejar un coche por primera vez, nos iniciamos en algún deporte sin saber, aprendimos a leer y escribir. Esta excusa se basa en el miedo a lo desconocido, está bien tenerle respeto a las cosas, pero la inexperiencia es una de las peores excusas.

    OCHO. ESTOY MÁS CÓMODO HACIENDO LO QUE HAGO. Una de las formas que más se comentan y se sugieren para tener algún éxito es salir de la zona de confort, ese lugar donde nos sentimos cálidamente tranquilos y, donde prácticamente no nos ponemos en riesgo; salir de la zona de confort implica riesgos y probabilidades de alcanzar fracasos y encontrar hasta estrepitosas derrotas. Mucha gente de éxito toma riesgos, no tiene mucho miedo de cometer errores y sobre todo hace su Ego a un lado, especialmente cuando enfrenta las derrotas. La vida nos sitúa en momentos donde tenemos que enfrentarnos a lo desconocido, donde atravesaremos situaciones críticas, pero también llenas de oportunidades.

    NUEVE. ESTOY MUY VIEJO, O ESTOY MUY JOVEN. Como ya se mencionó, tener experiencia es muy bueno, y es deseable, pero en general para hablar de negocios el factor edad no debería ser importante. En esta época, cada vez más gente joven emprende y tiene éxito en los negocios. Y nadie es demasiado grande de edad para poder alcanzar sus metas empresariales. En ocasiones sentimos que las generaciones más jóvenes tienen más oportunidades, pero esto no es necesariamente cierto, a mayor edad se cuenta con una mejor capacidad analítica y hasta sabiduría, así que nunca se es muy joven ni muy viejo para emprender. Más que usar la edad como una excusa utilízala como ventaja, ya seas muy joven o muy viejo. El éxito tiene muy poco que ver con la edad, creo que más bien llega con la perseverancia y las acciones que se ejecutan día a día.

    DIEZ. ES IMPOSIBLE. El escritor y autor del popular blog Business Inisder Matthew Toren, comenta que cuando estamos ante un objetivo extremadamente difícil de alcanzar, es natural que queramos abandonar la lucha, que nos desmotivemos y consideremos el objetivo como imposible. La palabra imposible no figura en el vocabulario de los emprendedores más exitosos. Estos entienden que fracasar unas cuantas veces es parte del camino que se ha de recorrer hacia el éxito. Cuando fracasamos en el intento, aprendemos varias lecciones, esa debe ser la mentalidad positiva. Si algo parece imposible, asumámoslo como un reto. Si alguien ya lo ha logrado, tú también puedes, si nadie lo ha logrado tú puedes ser el primero.

    Reconocer las excusas como lo que son es el primer paso para dejarlas atrás. Y, más allá de esto, todo depende de ti. Puedes aceptar las excusas que te das a ti mismo y tratar de convencer a los demás con éstas, o puedes ponerte a trabajar sin poner pretextos. ¿Qué camino crees que te dirija mejor para ser un activo Emprendedor?.

  • Cita de Mitt Romney.

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Causas del estrés y formas de superarlo (Parte 1) | 134

  • Causas del estrés y formas de superarlo (Parte 1). Mucha gente vive y reconoce el estrés como parte de su rutina diaria, éste es muchas veces inevitable, pero, sin un mínimo de estrés tampoco podríamos funcionar apropiadamente, porque el estrés es de alguna forma necesario para empujarnos o apresurarnos a alcanzar nuestras metas en la vida cotidiana. Pero, como todos sabemos un estrés excesivo puede contribuir al desarrollo de males tanto físicos como mentales, tales como la alta presión, dolores de cabeza, enfermedades cardiovasculares, úlceras, ansiedad, insomnio, fatiga crónica, depresión y hasta obesidad.Debemos reconocer que el estrés es en muchas ocasiones inevitable, por lo que aprender debidamente a reconocerlo, saber sus causas, y controlarlo nos será de gran ayuda para prevenir sus críticos efectos debilitadores y lograr un mejor desempeño y hasta disfrute de las horas de trabajo.En esta primera de dos partes, voy comentar las causas que pueden provocar el estrés, para aprender a reconocerlas, en la siguiente emisión hablaré de varias formas de manejar, revertir y superar estos efectos negativos que nos estresan.
  • Saber lo que provoca tu estrés es un gran paso para primero atacar esa causa y segundo para no volver a repetirla en el futuro. Las tres principales causas que en general producen estrés, según mi punto de vista, son el dinero, el amor y el tiempo.
  • En épocas de crisis y de dificultades económicas, se acepta que el dinero nunca es suficiente, ni alcanza para todo lo que queremos; pero además de los gastos necesarios para la vida diaria, tener varias tarjetas de crédito al límite de sus capacidades, una hipoteca en curso, o créditos diversos abiertos, tales como el de un coche o la inversión para un negocio son causas que pueden generar un alto grado de estrés.En el caso de las tarjetas de crédito, pensemos bien cada vez que las vayamos a usar, preguntémonos antes de cada compra si lo que vamos a adquirir es realmente necesario, luego, tratemos de liquidarlas y tener SOLO UNA. Por otro lado, las hipotecas son una forma convencional de adquirir una vivienda cuando no se tiene todo el dinero para pagarla de contado, y están bien, pero si se puede alcanzar una salud financiera, esto es, gastar menos dinero del que se ingresa, se podrán ir haciendo ahorros que aunque pequeños los podamos usar para amortizar esa vivienda, o lo que es lo mismo pagar anticipadamente a capital para reducir el monto de nuestra deuda y por lo mismo la cantidad de intereses.Adquirir un coche también puede estresarnos la vida si lo compramos a crédito. Paradójicamente, la falta de coche también puede estresar, para muchos éste es más conveniente que otros medios de transporte y teniendo uno se liberan del estrés. Comprar un automóvil puede ser una real necesidad o hasta un capricho. A mí me gustan mucho los coches, casualmente los más caros, yo creo que como a todos, pero debemos saber decidir entre el coche que realmente necesitamos y el que nos gustaría tener. Pagar un coche a crédito que tiene características que no necesitamos y que lo encarecen puede generar más disgustos que un gusto y provoca estrés.
  • Cuando se inicia un negocio, se necesita empezar con una inversión mínima, y ya sea que se emprenda con recursos propios y sobretodo ajenos (préstamos o financiamientos) se generará un normal estrés. Las causas de este estrés se deben al desconocimiento de las circunstancias que surgirán durante las operaciones del negocio, aún a pesar de que tengamos experiencia en el medio, porque no podemos prever los azares del destino, nadie tiene una bola mágica. Una forma de minimizar y controlar el estrés es tener preparado con anticipación un Plan de Negocio con su Modelo Financiero, el cual considere el monto total de inversión y todos gastos de operación necesarios para que se tenga un mínimo de certidumbre de cómo podrá desarrollarse ese Negocio en sus inicios. El mejor conocimiento previo que podamos tener del negocio, de sus operaciones y de su entorno nos proveen del mínimo estrés necesario, porque un desconocimiento grande solo puede desencadenar una crisis emocional.
  • El amor es otra de las principales causas de estrés que se deben reconocer, éste tema no está dentro de mis grandes experiencias, ni es tópico de este Podcast, no puedo aportarles más porque no estoy adoctrinado en el tema, solo puedo decir que el Amor no correspondido o mal controlado puede elevar los niveles de estrés a grados muy críticos. Cada quien debe darse cuenta de ello, buscar dominarlo y tratar de que no les afecte en otros ámbitos de su vida.El mal manejo del tiempo, o falta de planeación y programación son causas que también estresan a quienes no están preparados. A todos nos gustaría tener más tiempo para poder acabar nuestras actividades y tareas, entregar nuestros proyectos a tiempo, liquidar nuestras deudas en punto, no malgastar horas de nuestro tiempo personal en trabajo de la empresa, aprovechar nuestro tiempo libre y por supuesto disfrutar de la juventud, de la madurez o también de la vejez.El tiempo aunque tiene un costo, puede ser alto o bajo, depende de cada quien, no es un insumo renovable; el tiempo por el que uno cobró hace diez años no es el mismo que el de ahora, hoy hasta puede ser más caro. La edad que tenía hace diez años no volverá a mi línea de vida, ese tiempo no lo puedo recuperar ni con todo el dinero del mundo.
  • Ese conocimiento que tenemos acerca de la finitud de nuestro tiempo, y el saber que una pérdida, un desperdicio o un mal uso de ese tiempo nos provoca estrés.

    Un uso planeado, apropiado y controlado de nuestro tiempo no garantiza que no tengamos estrés, pero sí contribuye en gran medida a disminuirlo y por supuesto a disfrutarlo, aprovechemos entonces cada segundo, haciendo de preferencia lo que nos guste y enriquezca.

  • Cita del filósofo romano Boecio.

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Diez lecciones de gestión administrativa o Management | 130

  • Diez lecciones de gestión administrativa o Management. Sugerencias útiles para mejorar el desarrollo profesional del líder de grupo o jefe de equipo.
  • Historia del Genio de la lámpara, un empleado administrativo, un jefe de ventas y el Director de la Compañía de los tres.
  • A continuación, les comparto diez breves lecciones de gestión administrativa que estimo les pueden servir para manejar y comprender esas funciones:UNO. Conoce tus límites. Debes tener muy claras además de tus funciones y responsabilidades las de tus subordinados y las de tu Jefe también. Esto te ubica para que realices en principio solo tus actividades asignadas. Puedes eventualmente apoyar a tus subordinados con su carga excesiva de trabajo y a tu propio jefe también, pero sin perderte y sabiéndolo aclarar con profesionalismo. No se trata de decir: «O.K. Yo me encargo de esto, a pesar de que no esté dentro de mis funciones”, hay que saberlo expresar sin reclamarlo.DOS. Ten un plan de acción. Debes con toda calma preparar la Planeación de todas tus funciones y objetivos. Y hago hincapié con calma porque muchas veces preparamos planes al vapor, con urgencias y no tomamos en cuenta los tiempos reales que nos llevará cada actividad. Es necesario saber qué actividades tenemos que desarrollar en cada momento. La planeación más importante es la del día siguiente, por eso hay que tomarse unos 10 o quince minutos para pensar bien al final del día las actividades prioritarias del día siguiente, anotarlas en una lista para que a primera hora por la mañana no perdamos tiempo pensando dónde debemos reanudar o iniciar actividades.

    TRES. Valora a tu propio equipo. El primer reto de un Manager o de quien recientemente es designado para dirigir a un grupo por primera vez, es hacer una buena transición entre dirigirse a sí mismo y dirigir a su grupo de trabajo. Cuando se da este cambio por primera ocasión, el nuevo Gerente o Jefe debe darse cuenta de que alcanzar metas y completar proyectos ya no es logro exclusivo de sí mismo y de su esfuerzo individual, sino del trabajo y colaboración de todo un equipo. Entonces, el nuevo Jefe de grupo tendrá que saber fomentar relaciones interpersonales, y cultivar habilidades de liderazgo para poder lograr un ambiente de trabajo armonioso, de tal forma que todos se impliquen para alcanzar exitosamente los objetivos colectivos.

    CUATRO. Ser el Jefe no es solo un título sino una actitud. Tener el título de Jefe, Gerente, Director o Manager implica que se está en una posición de liderazgo, y que dicho nombramiento le faculta a un hombre o a una mujer para poder guiar a los miembros de su equipo dándoles instrucciones, con el fin de lograr los objetivos de un proyecto en forma y tiempo. Sin tomar en cuenta que ser «El Jefe» indica que la persona posee un título de mando, de hecho, el énfasis de la autoridad no debe ser enfocado a la posición en sí misma. Más bien, el énfasis debe ser enfocado en el tipo de actitudes y reacciones resultantes de esa posición de mando. Concretamente hablando, un o una profesional que ocupa una posición de liderazgo debe concentrarse en cultivar y utilizar un amplio espectro de habilidades de liderazgo, que le permitan alcanzar tanto su éxito personal como el de su grupo de trabajo, y también el de la Empresa.

    CINCO. Ser persistente en el empeño. Hay que permanecer constantemente persiguiendo los objetivos hasta que se alcance aquello que se desea. Terminar un reporte, cerrar una venta, lograr una sociedad y hacer crecer un grupo o empresa requieren perseverancia. Roma no se hizo en un día. Hay que intentar continuamente encontrar el hueco de mercado, el nicho, los canales apropiados de distribución, de ventas y hasta financiamiento. El que dirige a un equipo seguramente se encontrará y sentirá solo en muchos momentos, tratando de superar situaciones de alto estrés, así como las presiones por alcanzar objetivos en corto tiempo, es en esos momentos donde se tiene que poder mantener el curso sin detenerse y sin entrar en pánico.

    SEIS. Rodéate de profesionales en quien confiar. Es imposible que alguien domine todos los temas y disciplinas. Si alguno piensa que se librará de problemas solo por contar con altas dotes en toma de decisiones, esto solo significa que ese individuo tiene un ego engrandecido y fuera de su control. Tener y contar con profesionales que dominen y resuelvan asuntos ajenos a nuestros conocimientos es deseable para tener un sueño sin pesadillas y poder llegar a trabajar con normalidad. Todo Jefe necesita profesionales con habilidades y conocimientos diferentes a los suyos, y no debe sentirse menos ni acomplejado por admitirlo, porque creerse el sabelotodo solo le acarreará tomar las decisiones equivocadas. Lo deseable es que alguien más nos alerte de problemas, nos sugiera alternativas, nos proponga soluciones y busque planteamientos que vayan acorde con nuestra visión del trabajo o la de la empresa.

    SIETE. Lidera reuniones productivas. Dirige juntas breves, está comprobado que las reuniones que duran más de 60 minutos pueden caer en el tedio y la improductividad. Para cada junta, asigna un tiempo de inicio y uno de término. Organiza o haz organizar en orden todos los asuntos que se vayan a comentar, a esto también se le llama Orden del Día. Procura que todos los asistentes participen y haz que propongan sus ideas. Lleva un registro por escrito o minuta de todos los puntos tratados y acuerdos alcanzados, de tal forma que se les pueda dar adecuado seguimiento en la próxima reunión y que se anoten las actividades y tareas de cada participante. Controla el orden y la disciplina, está bien que dirijas un meeting relajado, pero mantén el Orden del Día sin que se pierda mucho tiempo en distracciones.

    OCHO. Procura siempre mejorar tu lectura, redacción y ortografía. Esto es parte de la imagen, que dice mucho del profesional, sea líder o no. Aunque una buena o mala ortografía y redacción no pesen realmente sobre las funciones de un puesto de trabajo o posición jerárquica, a no ser que uno sea Editor, Periodista o Escritor, es muy importante demostrar interés por entregar reportes, oficios, comunicaciones, cartas y correos electrónicos de forma profesional. Cuidemos estos pequeños detalles porque tienen un gran peso en la Imagen y Marca Personal.

    NUEVE. Evita y mantén las distracciones fuera de tu alcance. Los ritmos de trabajo y producción se entorpecen y rompen con el creciente uso de las aplicaciones para comunicarse a través de teléfonos celulares y hasta la dependencia innecesaria de las redes sociales. Ya en algunas empresas empiezan a prohibir la navegación por redes sociales y se exige a los empleados apagar los dispositivos móviles por ser considerados elementos de distracción y generadores de improductividad.

    DIEZ. Habla con el ejemplo. Las palabras, las instrucciones y las órdenes no producirán ningún respeto al liderazgo de quien las dicta si no van acompañadas primero del ejemplo. Exigir acciones y compromisos está muy bien siempre y cuando el líder empiece por demostrar las acciones que le corresponden a sí mismo, cumpliendo con responsabilidad sus propios compromisos.

  • Si quieres que te envíe el texto completo del audio de esta y otras emisiones de este Podcast, solo tienes que ponerte en contacto conmigo y con mucho gusto te lo envío por e-mail.
  • La entrada y la salida musical es de Kevin MacLeod de Incompetech.com
  • Cita de Henry Ford.

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Formas del éxito que se desprenden del rechazo | 129

  • Formas del éxito que se desprenden del rechazo. Claves para incrementar el porcentaje de éxito en base a los fracasos.
  • Andrea Waltz, conferenciante y escritora del Best Seller “Go for No”, o “Ve por el No” ha desarrollado en su libro una serie de técnicas y sugerencias las cuales enseñan a lidiar con el rechazo, muestran formas positivas de saber aceptar los No’s, a aprender e incluso a divertirse mientras se van aceptando los No’s, y no como fracasos sino como parte del proceso de aprendizaje para lograr alcanzar los anhelados Si’s.
  • La sola idea de tratar de evitar el fracaso y el rechazo, que es lo que la mayoría hacemos, es lo que realmente crea una vida mediocre, resultados pobres, ventas escasas, metas inalcanzadas y logros escuetos o nulos. El secreto según Waltz de solo ir y buscar el No, sin esperar el Si, es tratar intencionalmente de incrementar nuestra tasa de fracaso de tal forma que seamos más exitosos.
  • Diariamente todos enfrentamos el rechazo y es una de las cosas a las que más miedo les tenemos. Siempre evitamos el rechazo, la confrontación, no nos gusta que nadie nos diga que No, pero mientras lo hacemos, mientras enfrentamos el rechazo más éxito iremos obteniendo.
  • Según Waltz, la gente en general tiene unas ideas equivocadas a la hora de enfrentar el rechazo. Muchos Emprendedores fracasan al principio por ese miedo a enfrentar el rechazo, que su marca, producto, servicio o Plan de Negocio sea descartado con un No.El miedo al rechazo está en todos lados, ya sea una empresa de reciente creación o simplemente alguien que quiere invitar a una chica a una una cita para iniciar una relación. Nadie es totalmente perfecto, ni la empresa ni el que quiere invitar a la chica de sus sueños tendrán todo perfecto para recibir el Si, y aún así los pueden rechazar, y esto es lo más común, es la norma.
  • Para evitar las decepciones y malestares por el rechazo, lo que tenemos que incrementar es el número de rechazos que queremos oír, porque cuando lo hacemos el éxito puede estar a la vuelta de la esquina.Pero no todo es incrementar el número de rechazos al por mayor, estar buscando indiscriminadamente que nos digan que No para lograr algún Si, no solo es un juego de números, también necesitamos poseer ciertas habilidades. No solo por el hecho de fallar y ser rechazados continuamente alcanzaremos el éxito, también debemos contar con un mínimo de habilidades, podemos incrementar nuestro número de intentos, pero el éxito no está asegurado solo por intentarlo.
  • Lo que Andrea Waltz sugiere es que brinquemos esa barrera donde uno está dispuesto a fallar y escuchar un No. Que primero entendamos y analicemos nuestro modelo de éxito y fracaso. Es como vernos en medio de ambos y decir: el fracaso está de un lado y el éxito del otro, hay que sabernos mover allí. Uno es el que tiene la opción, y decir voy a lograr esa aprobación de mi proyecto, voy a alcanzar tal venta o voy a conseguir a la chica de mis sueños. Ver a los fracasos de un lado y los éxitos del otro es un modelo mental que debemos aprender a establecer; pero una vez que aprendemos a adaptarnos a este modelo mental hay que estar dispuestos a fallar, a darnos permiso para fracasar y no sentirnos Don o Doña perfectos, debemos darnos un poco de holgura y no autojuzgarnos tan duramente. Allí es donde sabemos que estamos en el camino correcto, que aunque seamos rechazados no la hemos regado, no somos unos fracasados, no estamos haciendo las cosas mal.La gente suele creer que el éxito y el fracaso son opciones, pero podemos hacer las dos, una u otra, pero realmente tenemos que fracasar para ser exitosos, esto es parte del proceso. Y si no hemos fracasado en el principio, en algún punto intermedio del proceso seguramente lo haremos, es inevitable.Así que en cada etapa recordemos este modelo mental y entendamos que cuando estemos buscando un logro siempre habrá obstáculos y fracasos en el camino, por lo que evitemos abandonar la lucha pronto.
  • Vamos ganando cada vez más confianza mientras lo vamos intentando, sobre todo cuando nos quedamos al borde del éxito, cuando llegamos en segundo lugar, cuando casi lo conseguimos, el objetivo se podría alcanzar pronto si seguimos intentándolo.
  • Si quieres que te envíe el texto completo del audio de esta y otras emisiones de este Podcast, solo tienes que ponerte en contacto conmigo y con mucho gusto te lo envío por e-mail.
  • Cita del Vox Populi.

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¿Qué me compro, un Lamborghini o un Ferrari? | 125

  • ¿Qué me compro, un Lamborghini o un Ferrari? La historia de emprendimiento del italiano Ferruccio Lamborghini, y cómo obtuvo su motivación de Enzo Ferrari para desarrollar el diseño y fabricación de uno de los coches deportivos más potentes y espectaculares del mundo automotriz.
  • Ferruccio Lamborghini nació en Italia en 1916, desde temprana edad demostró su fascinación por las máquinas y los motores.  Durante la Segunda Guerra mundial se alistó en la Armada siendo enviado a la Isla Griega de Rodas, donde afortunadamente vio muy poca acción; debido a que esa isla estaba básicamente relegada del resto del conflicto, fue así como pudo sobrevivir sin mayores peligros, trabajando como mecánico, reparando camiones, coches, motocicletas y equipos que le enviaban para ponerlos de nuevo en acción, y en una época de conflicto bélico, desabasto y carencias, las reparaciones tenía que realizarlas en su gran mayoría con piezas re-usadas y hechizas. El joven Ferruccio Lamborghini llegó a ser conocido como el Mago de la Improvisación Mecánica, llegando a ser altamente demandado por sus habilidades para reparar motores.Al término de la Guerra, Lamborghini regresó a su casa, cerca de Módena en el Norte de Italia. Emprendió un taller de reparación de coches y motocicletas. Como buen Emprendedor, pronto se dio cuenta de la gran necesidad que esa zona requería de tractores para el arado, él aprovecho esta urgencia.  Se puso a trabajar y descubrió que podía producir un tractor por mes utilizando las piezas de vehículos militares en abandono. La pujante economía italiana requería cada vez más tractores de gran calidad para impulsar su crecimiento. Entonces, Lamborghini empezó a fabricar sus propios motores para tractores. Su negocio llegó a prosperar tanto que en el año de 1960 alcanzó una producción que superaba los 400 tractores al mes. En ese mismo año inició la expansión de su empresa manufacturando además de tractores, equipos de calefacción y aire acondicionado, logrando alcanzar un gran éxito comercial además de construirse también una notable Marca Personal y empresarial, con su apellido por delante.Siendo ya un empresario próspero, Ferruccio adquirió un Ferrari 250GT, uniéndose con esto al pequeño y exclusivo grupo de personas que en la época podían darse el lujo de tener un Ferrari en su cochera.Según el mismo Ferruccio, ese Ferrari 250GT le dio muchos problemas desde el principio, sobre todo por el mal funcionamiento clutch o embrague, le fallaba constantemente; estaba muy decepcionado por haberlo comprado, y también frustrado de que un coche de esa categoría no funcionara como debía.

    En una entrevista que Ferruccio le concedió en 1991 a la revista británica Thoroughbred & Classic Cars  (Pura-Sangres y Coches clásicos) Lamborghini describió cómo decidió trasladarse hasta la cercana fábrica de Ferrari donde solicitó hablar personalmente con el mismo Enzo Ferrari.

    Enzo no tenía tiempo para atender a un fabricante de motores agrícolas y simplemente lo despachó.

    Ferruccio dijo: “Decidí hablar con Enzo Ferrari. Me hizo estarle esperando allí durante mucho tiempo. Pero, en cuanto lo vi, me quejé: Ferrari, tu coche es una basura».

    Il Commendatore (o el comandante) estaba por supuesto furioso y le respondió: “Lamborghini, tú sabrás manejar un tractor, pero nunca podrás conducir apropiadamente un Ferrari”.

    Ferruccio agregó: «Este fue el punto en donde finalmente decidí construir el coche perfecto. Ferrari jamás me volvió a hablar.  Admito que era un Gran Hombre, pero era muy fácil hacer que se molestara».

    La Empresa de Lamborghini pasó muchas dificultades durante la crisis energética de los años setentas, y tuvo varios tropiezos financieros, hasta que finalmente se vio obligado a ceder la compañía a otros accionistas.

    En esa misma entrevista de 1991, Ferruccio comentó: “Después de todo, sigo aquí en Italia. Celebrando el quincuagésimo aniversario de La Empresa que nació por el deseo de enseñarle a un ignorante Enzo Ferrari LA MADRE DE TODAS LAS LECCIONES. Y, contra todos los pronósticos, Il Automobili Lamborghini sigue aquí, haciendo olas, sobrepasando los límites, aún alterando y perturbando al Establishment (o sea al orden reinante). Y sí, este automóvil todavía sigue provocando que los adultos gateen como niños cuando posan sus ojos incluso sobre el más antiguo de uno de estos modelos” (sic).

    Lamborghini decidió que no había nada que Ferrari hiciera que él mismo no pudiese hacer mejor. Decidió a partir de ese momento construir su propio coche deportivo con un motor de 12 cilindros en V. Para este diseño, contrató a un talentoso ingeniero llamado Gianpaolo Dallara, quien había trabajado previamente con Ferrari en el desarrollo de otro motor V12.

    Hoy se conoce que las cifras de ingresos de Automobili Lamborghini alcanzaron por ejemplo en el ejercicio de 2012 casi 500 millones de Euros.

    Esta me parece la inspiradora historia de una persona de clase media, proveniente de una familia de granjeros, que como Emprendedor logró posicionarse como un Ejecutivo cuyo valor intrínseco alcanzó una millonaria rentabilidad.

    No quiero decir con todo esto que si nuestro coche nos falla, no nos convence o no nos gusta, empecemos nuestra propia compañía de coches para competir con las demás. Aquí, lo que pretendo es rescatar más bien el ideal de Lamborghini, aprender de la creatividad y pasiones que pueden surgir a partir de una insatisfacción con un producto, o de notar y encontrar unas carencias de mercado para satisfacerlas y aprovecharlas como nicho de mercado.

    Pero ¿qué hizo Lamborghini para diferenciarse del resto, para posicionarse como Marca y lograr un Gran éxito.

    Primero. Retó los convencionalismos del status quo, pensando en crear algo único que superara las expectativas de los potenciales clientes.

    Segundo. Tomó la iniciativa para diseñar y producir algo que fuese mejor que los mejores. Tuvo determinación y carácter, hizo que las cosas sucedieran.

    Tercero. Aplicó su creatividad y también se decidió por aprender (porque no lo sabía todo), arriesgó (porque ya tenía una empresa productiva, un posible fracaso podría perjudicarle los logros ya alcanzados), colaboró (porque también contrató a un Ingeniero de Ferrari, tuvo ese detalle de humildad para no creerse que él solo podría con todo) y tuvo dignidad (para poder ceder o traspasar a otras manos la compañía en los momentos económicamente más críticos), tuvo sabiduría para dejar ir la compañía, y ese trago habrá seguramente sido el más amargo de su próspera carrera.

  • Cita del mismo Ferruccio Lamborghini.

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Cómo distinguir Actividades Prioritarias para programarlas | 117

  • Cómo distinguir Actividades Prioritarias para programarlas. Cuatro preguntas que debes plantearte para reclasificar prioridades.
  • He hablado anteriormente de Hábitos positivos en la Emisión 096 y de Porqué siempre estamos ocupados en la Emisión 092, aquí voy a plantear cuatro preguntas adicionales para evaluar objetivamente las Actividades, para encontrar aquellas que sean prescindibles, que se puedan postergar o en su caso delegar.
  • Antes que todo, revisa tu calendario de actividades para las próximas dos semanas. Haz una lista de todas las tareas que tengas que completar en ese período. Una vez que tengas la lista más completa que se pueda, busca (A) ¿Qué actividades puedes cancelar?, (B) ¿Cuáles puedes posponer? y (C) ¿Cuáles puedes delegar?, hasta donde puedas. Una definición útil de Actividad Prioritaria podría ser: «aquella que necesitas concluir para que otras puedan empezar».
  • Después de revisar tu lista, cuando te  sobre tiempo y hayas programado las principales tareas, es entonces donde ya se podrá dar paso a las Actividades Secundarias, éstas también se tienen que realizar. A veces, podrás tener dudas en priorizar tareas, y resulta fácil convencerse de que todas son igualmente importantes, así que hazte las siguientes preguntas:  1. ¿Ésta actividad puede ser delegada?, ¿Alguien más puede hacerla en mi lugar?, puede ser alguien interno o externo. 2. ¿Qué tan importante es esta tarea realmente?. ¿Es algo que contribuye en forma significativa al éxito de las operaciones, del equipo de trabajo o de la misma compañía?.  3. ¿Si no concluyo esta actividad se detendrán o no se podrán empezar otras actividades?, o ¿se perderá dinero?.  4. ¿Quién gana con esta actividad?, si solo gano Yo, pero no ayuda ni a mi equipo, ni a mi empresa ¿realmente no es tan importante?.
  • Al final del período se tienen que revisar avances y justificar aquellas tareas que no se pudieron concretar.
  • La importancia de la componente Social cuando se establecen compromisos de unos con otros, similar a los Grupos Mastermind de los que he hablado en la Emisión 110.
  • Cita de Stephen Covey.

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Sugerencias para evitar malas prácticas de grupo | 113

  • Sugerencias para evitar malas prácticas de grupo. Te recomiendo OCHO acciones para no caer en las sinergias negativas de la «Cultura de Empresa».
  • 1. Lo primero es hacer bien nuestro trabajo, en tiempo, costo y calidad, registrar todas nuestras actividades, puede ser en programas de actividades en una lista o expresadas en un diagrama de barras, además enterar a todos los implicados en nuestros proyectos enviándoles correos electrónicos para su conocimiento. 2. Demostrar que uno ha cumplido con los objetivos del día, para esto es necesario un calendario de actividades serio. Si uno mismo no tiene claras las actividades y metas que se deben alcanzar en el diario período de trabajo, difícilmente tendremos oportunidad de dejar la oficina en el tiempo normal. 3. Buscar otros grupos de influencia que tengan valores semejantes a los nuestros. 4. Encontremos ejemplos exitosos de otras empresas que sí logren las Metas como a nosotros nos gustaría, y no a para decir que allá se está más tranquilo o es mejor empresa, sino para señalarlos como ejemplo a seguir. 5. Acostumbrar al resto y a los jefes a no verte por allí fuera del horario de trabajo. Los que te señalan la hora y voltean a ver el reloj cuando sales del trabajo son los primeros que se sienten afectados por tu eficiencia y productividad, tienes que aprender a responder diligente y educadamente que “La gente productiva y con intereses de aprender más tiene que irse a otro lado para seguir progresando”.  6. Asigna un presupuesto límite para socializar. 7. No desprecies ni descartes grupos de trabajo porque ves que no ostentan lujos y poder. 8. Detectemos a las personas y profesionales decisivas en nuestro entorno.
  • Cita del escritor Norteamericano Orison Swett Marden.

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Actitud positiva contra el Trabajo desagradable | 112

  • Actitud positiva contra el Trabajo desagradable. Cómo el carácter que demostremos da proyección a nuestra Imagen y Marca Personal.
  • Qué nos viene a la mente cuando decimos trabajo, qué relacionamos con esta palabra. Muchos, sino la mayoría asocian el Trabajo con una actividad que generalmente no es grata pero necesaria para generar ingresos.
  • Porqué la mayoría asocia la palabra trabajo con pesar, con fastidio, con responsabilidades, como si estas fueran una carga.
  • Nada justifica una actitud agresiva hacia los demás, mucho menos hacia los clientes.  Lo más positivo para no solo para una dependencia de Gobierno, sino para cualquier Empresa es contar con una persona displicente, motivada y que demuestre ganas de querer servir y ser útil, de agregar valor…Mejor tener entre tus filas a una Profesional con ganas de servir educadamente y que demuestre gusto y pasión por aquello que hace.
  • Las personas que entienden que su trabajo puede ser complicado, difícil, pero no imposible, y que no permiten que su entorno, por muy rudo que sea, modifique su comportamiento y ánimo, que reaccionan con inteligencia emocional, y que luchan por proyectar una imagen positiva, generosa y demostrando en todo momento que están para hacer que las cosas sucedan, y que sucedan bien para todos, clientes, empresa y compañeros, son quienes más posibilidade de proyección tendrán, quienes destacan entre los demás no solo por su eficiencia sino por un Imagen y Marca Personal proactiva y hasta carismática. Karl Marx y Adam Smith, Economistas de culto, coincidían en que existen dos grupos: los que dirigen y los que trabajan.
  • Casi cualquiera puede hacer cualquier trabajo si se le proporcionan los estudios, los medios y se le apoya en todos los sentidos, pero no cualquiera puede aportar los elementos diferenciadores para ser seleccionado entre un gran número de competidores. Los elementos diferenciadores que ayudan en gran medida son la motivación, las ganas de servir y la pasión que se nota a flor de piel.

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Un fundamento necesario para el emprendimiento | 103

  • Un fundamento necesario para el emprendimiento: el Alcance. Definición de Alcance e importancia de conocer completamente los límites de un proyecto, desde el inicio y durante toda su ejecución.
  • Cuando iniciamos un proyecto, cuando hemos decidido empezar una empresa o cuando vamos a emprender cualquier cosa, puede ser un Plan de Negocio o hasta el Plan de un Viaje de Vacaciones, siempre esperamos y hasta necesitamos que ese proyecto sea exitoso, y me refiero al éxito en el sentido económico, buscamos que esta meta que nos planteamos sea económicamente rentable o en su caso que no sobrepase el costo asignado como alcance general.
  • El ALCANCE se puede definir como la serie de límites que nos permiten ver la extensión de nuestro proyecto, lo que abarca, en términos prácticos es el costo total del Proyecto.  El costo total se puede encontrar en un presupuesto, en un modelo financiero, o en una proyección económica,  cualquiera de estos, definen qué conceptos incluye y cuáles no están incluidos en el proyecto, y determinan con claridad cuántos de estos conceptos (las cantidades) están considerados para que al terminarse el proyecto quede todo satisfecho, y que no falte nada.
  • Suele decirse y aceptarse equivocadamente, que la mayoría de los proyectos exceden el alcance, y que esto es lo normal, sobre todo los de construcción y edificación, pero la normalidad debería ser acabar los proyectos dentro del alcance inicialmente establecido; muchos lo logran hacer bien, y esto no debería ser anormal, lo recomendable es desmarcarse y aspirar a ser uno de quienes terminan dentro de los alcances inicialmente establecidos, para beneficio de la empresa en la que trabajemos, o en nuestro proyecto de emprendimiento también, y sobretodo por el gusto de hacer las cosas bien, lo que además incrementa nuestra buena imagen y fortalece nuestra Marca Personal.
  • Generar ideas de negocios es muy bueno, la idea inicial nos excita y motiva, porque en un principio una idea nace con muy buenas intenciones y genera grandes expectativas, aunque luego la descartemos por ser inviable o por no tener los recursos para enfrentarla. Pero, aunque no seamos unos expertos en el campo en que pensamos incursionar con nuestra idea y no tengamos un modelo financiero listo inmediatamente, lo primero que debemos hacer es pensar detenidamente cómo sería por ejemplo el DÍA A DÍA  de las operaciones de ese negocio que tenemos en mente.
  • Aquellos que entienden la importancia de concretar todos y cada uno de los proyectos que gestionan dentro de los alcances establecidos, esto es: que no gastan más de lo que estimaron dentro de la planificación, son quienes destacan significativamente, y no necesariamente  desarrollando proyectos personales o de emprendimiento, pueden ser los Directores, Mánagers y Jefes de compañías, aquellos que saben cumplir sin sobrepasar los límites son quienes construyen una buena imagen así como una importante Marca Personal  al margen de su empresa, y son por supuesto profesionales muy destacados y cotizados.
  • Cita del conferenciante y escritor Stephen Covey, autor del libro: Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva.

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